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Pas de salaire renseigné

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire pour cette offre, ou n'a pas souhaité l'afficher.

Stage - Juriste en Gestion des Litiges H/F Groupe Covéa

Le Mans - 72
Stage
6 mois
Bac +3, Bac +4
Banque • Assurance • Finance
Exp. - 1 an

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Les missions du poste

Envie de rejoindre l'aventure ?

Sous la responsabilité du manager de proximité, rejoignez le service d'accompagnement des litiges au Mans pour apporter à nos clients particuliers et professionnels une assistance juridique par téléphone dans le cadre des litiges de la vie quotidienne qu'ils peuvent rencontrer et contribuez ainsi à démêler les tracas juridiques de nos clients.

Vos missions au quotidien :

- Vous prenez en charge la demande du client dans le contexte parfois sensible de son conflit et vous l'assistez dans la constitution de son dossier.
- Vous analysez le dossier, confirmez la garantie, recherchez des compléments d'information en échangeant avec l'assuré.
- Instruisez le dossier (étude d'opportunité, analyse juridique sur le fond) et déterminez la stratégie de résolution la plus conforme aux intérêts de l'assuré dans le respect des équilibres économiques de l'entreprise.
- Présentez au client et mettez alors en oeuvre la stratégie décidée (mise en cause amiable de l'adversaire, recherche d'une solution transactionnelle, négociation.
- Donnez les instructions nécessaires aux mandataires, suivez le déroulement de la procédure, tout en tenant votre client informé.
- Suivez le dossier jusqu'à la réalisation des engagements ou l'exécution des décisions.
Vous devrez également prendre position sur les demandes de règlement dans la limite des pouvoirs attribués.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Détails du stage :

· Lieu du stage : Le Mans
· Durée : 6 mois (5 mois minimum) pour les Master 2
3 mois ou plus pour les Master 1 débouchant sur une alternance
Début de stage entre avril et mai.
· Formation initiale de 15j à nos produits et outils informatiques
· Indemnité mensuelle de 1500€ brut pour les M2, et 1250€ pour les M1
· Prise en charge à hauteur de 75% des coûts liés au transport
· Restaurant d'entreprise/cafétaria
Un site agréable avec ses espaces verts, à proximité des Bois de Changé, accessible en voiture ou en transports

Et si c'était vous ?

· Votre formation : Master 2 dans le domaine juridique ou Master 1 à condition de poursuivre en alternance en Master 2.
· Votre appétence : Vous êtes à l'aise au téléphone et vous appréciez la relation client.
· Notre objectif commun : Offrir une expérience client complète.
· Votre plus : Une première expérience au contact du client.
· Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens de l'entraide.
Vous vous reconnaissez dans cette description, et êtes motivé(e) à nous rejoindre ? Postulez !

Si votre candidature est sélectionnée, Elodie vous contactera pour un 1er échange téléphonique ou vidéo
La suite ? Un entretien avec un des managers pour comprendre votre projet professionnel et vos motivations.

Nous vous attendons !

Télétravail
Covéa offre salaire annuel fixe +2 300€ à convention RMA
Covéa utilise une rémunération variable pour performance commerciale
Intéressement et participation
Congés : 31 j/an pour temps plein+22 JATT/repos selon temps de travail
Couverture santé et prévoyance
Covéa subventionne CSEE pour offres loisirs, culture et sport
Avantages tarifaires sur assurance Auto, Habitation, Épargne
Restauration : restaurant entreprise ou titres resto
Remboursement transport en commun

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !