Gestionnaire de Formation Pôle Inscriptions H/F Ifpass

Lieu : Puteaux (92)
Contrat : CDI
Disponibilité : Dès que possible

Rémunération : A partir de 29 000 bruts annuels / an

Rejoignez l'IFPASS, l'institut de référence en formation assurance, banque et finance !

Relation clients & demandes d'information

- Réponse aux demandes d'information des clients et apprenants ((offres, modalités, lieux, calendriers)

- Collecte auprès des clients des informations nécessaires au traitement des sessions

- Garantie de la fiabilité des informations transmises et suivi de la satisfaction client

Gestion des formations inter et intra-entreprises:

- Inscriptions et gestion de annulations et reports des apprenants en formation inter et intra

- Génération des plannings

- Création et suivi administratif des dossiers inter

- Mise à jour des informations dans Yparéo

Classes virtuelles & formations à distance:

- Création des liens de classes virtuelles

- Envoi des invitations et convocations aux apprenants

Coordination interne:

- Travail en étroite collaboration avec les équipes commerciales, notamment sur les actions de formation intra-entreprises

Appui opérationnel aux commerciaux (engagements clients, suivi des dossiers)