Technicien - Technicienne SAV H/F

France Travail

Experience: 24 Mois

Compétences: BTS électrotechnique,Electromécanique,Garanties fabricants,Gestion du temps et des priorités,Lecture de schémas électriques,Règles de sécurité,Respect des délais de réparation,Techniques de nettoyage d'appareils,Techniques de remplacement de pièces défectueuses,Technologie des équipements électroniques,Utilisation d'outillage manuel,Assurer la maintenance préventive des équipements électroménagers,Assurer un service après-vente,Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins,Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils,Développer ses compétences en mécanique et électricité,Effectuer les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des appareils,Lire et exploiter un schéma électronique,Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais,Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation,Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client,Réaliser un diagnostic technique,Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation,Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers,Renseigner des documents de contrôle, d'intervention,Respecter les normes de sécurité lors des interventions

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits chimiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.