Détail du poste

Temporis Haguenau, c'est l'agence qui met tout en oeuvre pour créer le bon match entre talents et entreprises. Aujourd'hui, nous recherchons pour notre client, un(e) : Technicien(ne) Hotline H/F Poste basé à Kilstett (67) - Intérim ou CDI Vos missions : Au sein d'une équipe technique dynamique (Bureau d'études + Hotline), vous aurez pour rôle d'accompagner les clients professionnels sur leurs demandes techniques. - Assurer l'assistance téléphonique auprès des revendeurs - Analyser et expertiser les problématiques techniques - Gérer et suivre des dossiers administratifs - Réaliser des tests internes et participer à la veille technologique Vous possédez de solides compétences en : - Écoute et analyse - Logiciels bureautiques (Word, Excel) - Électricité et électronique - Lecture de schémas de câblage - Mécanique La maîtrise de l'allemand est un vrai plus. Des déplacements très ponctuels sont à prévoir. Doté(e) d'un bon sens de la communication, vous faites preuve de patience, de courtoisie, d'organisation et de persévérance. Une formation technique est indispensable. Conditions proposées : CDI, 39h hebdomadaires dont 4h majorées au taux légal Travail en journée du lundi au vendredi Rémunération selon profil : fixe + tickets restaurant + prime de participation Environnement de travail agréable : 1 responsable, 6 techniciens BE et 2 techniciens hotline Expérience requise : (2 ans)