Chef de Réception H/F Truffaut

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique!
Envie de contribuer à une performance durable?

Vous organisez et gérez la réception conformément aux procédures internes.

Vous êtes en charge de la mise à jour des données de réception dans le système d'information.

Vous informez les équipes de vente des entrées et sorties des produits et en assurez la bonne répartition.

Vous êtes responsable de la bonne tenue et de la propreté des aires de stockage ainsi que de l'évacuation des déchets.

Nous recherchons un(e) Responsable de Réception polyvalent(e) pour rejoindre notre établissement. Ce poste clé combine la gestion de la réception, la supervision de la sécurité et des missions de petite maintenance.

Vos missions principales :

Accueil & Réception
Assurer l'accueil des clients avec professionnalisme et convivialité
Gérer les arrivées, départs, réservations et demandes clients
Superviser l'équipe de réception et organiser les plannings
Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client

Sécurité
Garantir la sécurité des personnes et des biens au sein de l'établissement
Mettre en oeuvre et faire respecter les procédures de sécurité
Gérer les situations d'urgence ou incidents éventuels

Être le référent sécurité de l'établissement

Maintenance / Bricolage
Effectuer des travaux de petite maintenance et de dépannage (électricité de base, plomberie simple, réparations courantes, etc.)
Veiller au bon état général des locaux
Coordonner les interventions des prestataires externes si nécessaire

Profil recherché :
Expérience réussie en réception ou en gestion d'accueil
Sens des responsabilités et excellente organisation
Connaissances ou expérience en sécurité appréciées
Très bon savoir-être, réactif(ve) et autonome
Bricoleur(se), capable de gérer des réparations courantes
Bon relationnel et esprit d'équipe