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Expectra recrutement

Technicien Support Informatique H/F Expectra

  • Montpellier - 34
  • Intérim
  • 18 mois
  • Bac +2
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 1 an min.
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Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Support Utilisateurs H/F, basé à Montpellier (34) dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.

Pour ce poste, vos missions sont les suivantes :

- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs.
- Résoudre en présentiel les incidents et problèmes techniques.
- Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution.
- Apporter une assistance technique ou un conseil aux utilisateurs.
- Proposer des connaissances sur les sujets les plus fréquents.
- Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait.
- Suivre et clôturer les dossiers.

Environnement technique : Windows (Office 2016/2019, Microsoft Outlook, Thunderbird), poste de travail, réseau et téléphonie).

Maîtriser les outils de ticketing et la prise de main à distance.

De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 année idéalement sur un poste similaire en support informatique (déploiement, helpdesk et/ou proximité).
Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et vous appréciez le contact avec les utilisateurs.

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Publiée le 02/01/2026 - Réf : 307-S13-0003138_04C

Technicien Support Informatique H/F

Expectra
  • Montpellier - 34
  • Intérim
Publiée le 02/01/2026 - Réf : 307-S13-0003138_04C

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