Technicien IT Technicien Informatique H/F CIBTP Caisse de la Région Méditerranée

Compétences Techniques

- Dépannage et diagnostic : Capacité à diagnostiquer et réparer les problèmes matériels. Capacité à diagnostiquer et remplacer les composants défectueux. Utilisation d'outils de diagnostic pour analyser les performances du système. Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques qui peuvent survenir lors de l'utilisation des outils et logiciels.
- Compétences en résolution de problèmes : Capacité à analyser les problèmes complexes et à trouver des solutions efficaces.
- Gestion des serveurs : Connaissance avec les serveurs physiques et virtuels, y compris la configuration, la maintenance, et la surveillance.
- Documentation et gestion des actifs : Capacité à documenter les processus, les configurations, les procédures et les interventions effectuées de manière claire et concise. Gestion de l'inventaire des équipements informatiques.
- Statistiques et mathématiques : Une bonne compréhension des concepts statistiques et mathématiques sera appréciée pour analyser et interpréter les données.
- Bases de données : Connaissance des systèmes de gestion de bases de données.
- Connaissance du domaine d'activité : Compréhension des besoins spécifiques du métier ou du secteur d'activité pour fournir des analyses pertinentes.
- Compétences en communication : Capacité à expliquer des concepts techniques à des utilisateurs non techniques. Bonnes compétences en communication écrite et orale. Capacité à traduire des analyses techniques en insights exploitables pour les parties prenantes non techniques.
- Logique de Programmation : Une compréhension de base de la logique de programmation (conditions, boucles, variables) peut être bénéfique.
- Veille technologique : Se tenir informé des nouvelles technologies et des meilleures pratiques en matière de gestion informatique.
- Support des périphériques : Capacité à installer, configurer et dépanner des périphériques comme les imprimantes, les scanners, etc.
- Connaissance des systèmes d'exploitation : Maîtrise de Windows. Capacité à installer, configurer et mettre à jour les systèmes d'exploitation.
- Réseaux : Compréhension des concepts de réseau, y compris TCP/IP, DNS, DHCP, et la configuration des routeurs et des commutateurs. Capacité à configurer et dépanner les réseaux locaux (LAN) et sans fil (Wi-Fi).
- Logiciels et applications : Connaissance avec les suites logicielles courantes comme Microsoft Office. Capacité à installer, configurer et dépanner divers logiciels et applications.

Connaissances spécifiques

Microsoft 365

Bienvenue à la Caisse CIBTP de la région Méditerranée

La CIBTP est un acteur clé dans le secteur du BTP. Depuis 1937, notre réseau de 12 caisses territoriales, fonctionnant sous forme d'association à but non lucratif, accompagne les entreprises adhérentes et les salariés en garantissant notamment :
- Le paiement des indemnités de congés payés conformément à la réglementation en vigueur.
- La gestion des droits acquis lors de périodes de chômage pour cause d'intempéries.
Nos valeurs : Solidarité, Protection, Service

Merci de consulter notre site internet pour découvrir notre activité plus en détail : www.cibtp-mediterranee.fr

Rémunération à définir selon profil & expérience sur 13,3 mois complétée par divers avantages conventionnels et usages
Parmi les principaux : mutuelle prise en charge employeur à 80 %, prévoyance et dispositif de retraite supplémentaire s/ancienneté, titres restaurant 9 euros, participation transport, conciergerie d'entreprise, CSE

Qualités Personnelles:

- Communication : Capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et compréhensible pour les non-initiés.
- Écoute active : Savoir écouter attentivement les utilisateurs pour comprendre leurs problèmes et leurs besoins.
- Patience : Faire preuve de patience lors de la résolution de problèmes complexes ou lors de l'explication de concepts techniques.
- Empathie : Comprendre et partager les sentiments des utilisateurs frustrés ou stressés par des problèmes techniques.
- Gestion du temps : Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités de manière efficace.
- Résolution de problèmes : Aptitude à analyser les situations, identifier les causes profondes des problèmes et trouver des solutions efficaces.
- Travail collaboratif : Collaborer efficacement avec d'autres membres de l'équipe ou départements.
- Gestion du stress : Rester calme et concentré sous pression, surtout lors de la gestion de problèmes urgents ou critiques.
- Curiosité et apprentissage continu : Désir d'apprendre et de se tenir à jour avec les dernières avancées technologiques.
- Éthique professionnelle : Respect des normes éthiques et de la confidentialité des données.
- Créativité : Capacité à penser de manière innovante pour résoudre des problèmes complexes ou améliorer les processus existants.
- Présentation des données : Aptitude à créer des visualisations et des rapports qui racontent une histoire claire et convaincante.