Les missions du poste

Vos missions

-Emettre des appels afin de prendre des rendez-vous pour les différents types de don (plaquettes, plasma, sang total)
-Réceptionner les appels téléphoniques du grand public (donneur ou personne susceptible de donner) : accueil, information et orientation en fonction des besoins
-Enregistrer les RDV en respectant les modes opératoires en vigueur
-Transmettre les questions ou informations à caractère médical aux interlocuteurs identifiés sur chaque site
-Renseigner et mettre à jour le fichier dans les outils suite à une émission d'appel

Vous disposez d'une aisance relationnelle, une excellente expression orale, vous faite preuve d'écoute active.
L'esprit d'équipe vous anime, vous êtes curieux, rigoureux, organisé et vous souhaitez un métier qui a du sens, rejoignez-nous !
Expérience en centre d'appel obligatoire

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.