Technicien Support Technique H/F

Adecco

ADECCO BEYNOST recherche pour l'un de ses clients basé sur Beynost , un technicien d'intervention H/F.

Vos missions sont les suivantes :

- Assurer différentes prestations d'après-vente chez les clients, sur les variateurs de vitesse (drives) - Missions France et ponctuellement étranger.
- Installer, maintenir (préventif, correctif, curatif) les variateurs sur les sites des clients conformément aux procédures standards et aux consignes de sécurité.
- Domaines d'intervention : Variateurs BT / HT, AC/DC, démarreurs dans tous types d'industrie.
- Assurer la préparation de ses interventions (réservation du matériel, EPI, outillage, documentation), participer à l'analyse de risques de la mission.
- Identifie de nouvelles opportunités et remonter les informations aux équipes internes.

Activités principales :

Maintenance et mise en service : Réalise l'installation, la mise en service et la maintenance, selon les exigences du contrat. Respecte les exigences et les procédures applicables (ABB et sites clients).
Réparation : Mène des inspections détaillées pour déterminer l'entretien nécessaire et les éventuelles réparations.
Réalise des dépannages, recommande les changements nécessaires tels que le remplacement d'équipements, l'achat de pièces de rechange pour améliorer la performance et la satisfaction du client.
Remonte les besoins client auprès de la structure commerciale Service Support : Peut être amené à assurer des formations clients, de l'assistance technique téléphonique le cas échéant.
Astreintes : Astreintes téléphoniques et interventions dans le cas des contrats de service Règles de Sécurité : Respecter la politique qualité, sécurité, hygiène et environnement. Etre acteur des actions d'amélioration.
Déplacements : Déplacements à l'étranger de façon occasionnelle Liaisons internes/externes :
Interne : le service, support technique local et usines à l'étranger
Externe : Clients utilisateurs, sous-traitants.

Formation et Diplômes requis :
Bac +2 en Electrotechnique.

Domaine de compétences et connaissances acquises : 5 ans minimum d'expérience dans une activité de service client.

Anglais lu, écrit, parlé Autonomie, disponibilité, rigueur, mobilité, réactivité, bon relationnel.