Responsable de Territoire H/F

Office Public de L'habitat du Departement du Doubs

Missions :

- Assurer la bonne gestion locative et technique du parc immobilier attribué,
- Manager et accompagner les équipes de proximité (gestionnaires, gardiens, agents d'entretien...),
- Piloter l'activité commerciale de son territoire et veiller au respect des obligations conventionnelles et règlementaires,
- Proposer et suivre le budget d'entretien et de maintenance du patrimoine affecté,
- Piloter la relation clients, relation fournisseur, propreté et sécurité,
- Garantir la qualité de service auprès des locataires : suivi des demandes, traitement des réclamations, accompagnement social,
- Piloter l'activité des procédures pré contentieuses sur son territoire,
- Organiser la veille patrimoniale : tournées de terrain, visites de patrimoine pour contribuer aux actions correctives et à l'élaboration des plans d'entretien,
- Veiller au respect de la réglementation en vigueur et des procédures internes,
- Suivre les indicateurs d'activité (vacance, impayés, satisfaction, entretien courant...),
- Organiser la représentation de l'Office aux AG de copropriété et conseils syndicaux,
- Participer à la concertation avec les acteurs locaux et institutionnels,
- Proposer et piloter des actions d'amélioration continue sur le territoire.

* liste non exhaustive

Compétences requises :

- Excellentes qualités relationnelles
- Excellentes qualités rédactionnelles
- Autonomie, organisation, aptitude à la résolution de problèmes
- Maîtrise des outils informatiques courants
- Capacités managériales avérées et sens de la qualité
- Connaître le bâtiment d'un point de vue technique et réglementaire (pathologies)

Profil :

- Formation supérieure (Bac +3 minimum) ou niveau atteint par l'expérience
- Expérience significative dans la gestion locative, le logement social ou la gestion de patrimoine immobilier

Depuis un siècle, Habitat 25 s'appuie sur son ancrage local et son savoir-faire pour répondre avec exigence aux préoccupations des habitants et accompagner les évolutions de leur quotidien.

Chaque jour, les habitants du Doubs peuvent compter sur les femmes et les hommes d'Habitat 25 pour trouver des appartements ou maisons en fonction des critères de chacun.

C'est 1200 nouveaux locataires chaque année et plus de 10000 logements sur 106 communes du DOUBS, cadre de vie aux multiples richesses naturelles et culturelles.

Les collaborateurs d'Habitat 25 combinent approche sociale des problématiques des familles modestes et efficience dans les activités de maître d'ouvrage et de relation client.

Habitat 25, entreprise engagée dans le développement durable, procure à ses collaborateurs un juste équilibre entre accomplissement professionnel, préservation de la vie personnelle et avantages sociaux.