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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Télé-Gestionnaire Sinistres DAB Agri. - CDD H/F Groupama Loire Bretagne

Landerneau - 29
CDI
Bac +2
Banque • Assurance • Finance
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Quelles seront vos missions ?
En tant que Télé gestionnaire Sinistres Dommages aux biens, vous contribuez à la gestion des dossiers sinistres sur le périmètre confié (clientèle agricole) en mettant en oeuvre les procédures de réparation des préjudices adaptées, dans le respect de la politique de maîtrise des risques et des coûts et de la qualité de service attendue.

Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des assurés (ouverture des dossiers à partir des déclarations téléphoniques, détection des opportunités commerciales, proposition de nouveaux produits et services, ...).

Vous conseillez et assistez le client et le réseau commercial, en les informant sur les garanties, sur les modalités de traitement et le suivi des dossiers (traitement des demandes et les réclamations, suivi des pièces justificatives, ...).

Vous analysez et instruisez les dossiers sinistres du domaine dédié jusqu'à leur liquidation (analyse du contexte conventionnel, choix des modalités de gestion, suivi technique et administratif, règlements, recours, lutte anti-fraude, ...).

Entretiens avec le responsable d'équipe sur le site de Landerneau.

- Connaissance des contrats d'assurances et process de gestion de sinistres en intégrant les nouveaux produits et services
- Connaissance des applications bureautiques.
- Maîtrise de l'expression orale, écrite et de l'entretien téléphonique.
- Sens relationnel et goût pour la relation commerciale.
- Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe.

13e mois
Intéressement et abondement PEE
6 semaines de congés payés + RTT
Places réservées en crèches
4 jours de congés enfant malade par an et par enfant
Chèques Cadhoc offerts par l’entreprise
Chèques vacances financés intégralement par le CE
Allocation d’éducation
Mutuelle Groupe
Des perspectives d'évolutions professionnelles
Réductions sur les Assurances

26 364€ brut sur 13 mois

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Candidat dépose sa candidature
Candidatures traitées et triées selon nos besoins et le profil des candidats
Service recrutement organise un 1er entretien téléphonique ou virtuel
Entretien physique avec un représentant Rh et un Responsable opérationnel (N+1 ou N+2)
Test de personnalité