Technicien Helpdesk H/F Manpower

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Technicien Helpdesk (H/F)
- Assurer le support utilisateurs (prise d'appels, tickets, assistance).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents PC, logiciels, messagerie, réseau basique.
- Escalader les problèmes complexes vers les niveaux supérieurs.
- Installer, configurer et dépanner les postes de travail et périphériques.
- Gérer les comptes utilisateurs (AD / M365) selon les procédures.
- Documenter les interventions dans l'outil de ticketing.
- Contribuer aux déploiements (mises à jour, renouvellements de parc).
Diplômé(e) d'un Bac +2 supérieur en IT, profil technique ou du moins avec appétence informatique (joueur de jeux vidéo, passionné d'It, bricolage sur le PC?)
- Flexible au niveau des horaires (disponibilité de 07h à 20h, avec travail le samedi, avec rotation)
- Base horaire 37h/semaine
- Bon niveau de français oral et écrit
- Bonne communication, aisance relationnelle
- Capacité d'écoute et de synthèse

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 05-01-2026 Durée : 1 mois renouvelable