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Cette estimation de salaire pour le poste de Responsable Qualité des Opérations H/F à Paris est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
41 200 € / an 3 433 € / mois 22,64 € / heureSalaire brut estimé
50 000 € / an 4 167 € / mois 27,47 € / heureSalaire brut max
64 500 € / an 5 375 € / mois 35,44 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Responsable Qualité des Opérations H/F MAF - Mutuelle des Architectes Français
- Paris 17e - 75
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 5 à 10 ans
Les missions du poste
En tant que Responsable qualité des opérations, vous veillez de manière transversale au sein de la direction des contrats au respect des règles de gestion, process, règlementations ainsi qu'à la qualité des opérations y compris de masse en partenariat avec le contrôle interne, l'audit interne et externe, la conformité et l'actuariat.
Vous entreprenez les contrôles et actions nécessaires à ce bon respect auprès des interlocuteurs concernés métier et autres directions (évolution, correction). Enfin vous participez aux projets transverses de l'entreprise
Vous serez notamment amené à :
- Veiller à la bonne application par le métier des règles de gestion, process et règlementations au travers des contrôles 1.2 (contrôle interne) ou contrôles ponctuels et assurer le suivi
- Réaliser les contrôles QDD définis par l'actuariat et en assurer le suivi
- Participer, suivre et veiller à la mise en place des recommandations du contrôle interne, de l'audit interne et externe (CAC)
- Veiller au bon traitement des réclamations et en assurer le suivi en lien avec le service conformité
- Centraliser les fiches incidents et assurer le suivi
- Veiller à la qualité des opérations de masse BP, DAP, attestations, ristourne, calendrier du contentieux, actions de masse diverses (support technique et supervision)
- Mettre en place et surveiller les indicateurs de suivi de gestion (suivi des IC, extractions, tableaux de bord),
- Proposer des outils pour améliorer/optimiser la gestion et participer à la mise en place des nouvelles applications : assister aux réunions et ateliers des SFD, participer aux recettes
- Participer à la mise en place de référentiels de bonnes pratiques
Vous êtes diplômé d'un Bac +5 en assurances, contrôle interne, conformité, audit. Vous maitrisez le pack office et particulièrement Excel.
Vous êtes organisé, méthodique et rigoureux. Vous savez faire preuve de pragmatisme et êtes autonome et réactif.
Doté d'un bon relationnel, vous possédez un esprit d'analyse et de synthèse et êtes force de proposition.
Localisation Le poste est basé à Paris 17ème et à pourvoir au plus tôt
Depuis 1931, la Mutuelle des Architectes Français assurances permet aux architectes d'exercer leur métier en garantissant leur responsabilité professionnelle afin qu'ils puissent exercer leur art en toute liberté. Solide et indépendante, la MAF bénéficie d'une longue expérience et d'une forte expertise pour défendre les intérêts de ses adhérents. Ses missions : assurer, garantir, défendre et informer. Mutuelle des architectes français dès l'origine, la MAF s'est progressivement ouverte aux autres concepteurs de la construction en créant sa filiale EUROMAF en 2000. Aujourd'hui, la MAF assure également des chantiers à l'étranger.
- La possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine.
- Chèques vacances, culture, avantages cinéma à disposition.
- Prime d’intéressement ou participation selon les résultats.
- Restaurant d’entreprise ou carte ticket restaurant.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Une offre vous intéresse ? Envoyez votre CV en candidature.
-
Votre profil correspond ! Les RH vous contactent pour un premier échange téléphonique.
-
Un entretien RH est organisé afin de mieux vous connaître et échanger sur vos motivations.
-
Un second entretien a lieu avec le manager du service concerné.
-
Vous recevez une proposition d’embauche.
-
Félicitations ! Signature du contrat et début d’une nouvelle aventure.
-
Publiée le 23/12/2025 - Réf : 3714508/26921371 RQDOF/75P
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Responsable Qualité des Opérations H/F
- Paris 17e - 75
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