Responsable Informatique H/F

Expectra - Appel Medical

Rattaché au Directeur des Systèmes d'Information sur la zone France, vous avez la charge du département applications et de ses 6 filiales opérationnelles produisant un chiffre d'affaires de 4 Milliards et composées de 19 000 collaborateurs.

Vous êtes responsable d'une équipe de 10 personnes en charge des projets, de l'amélioration continue et du maintien en condition opérationnelle et de sécurité d'une soixantaine d'applications dans nos datacenters et en SAAS.
Vous accompagnez les métiers dans leurs orientations de solutions IT, dans la formalisation de leurs besoins, dans la mise en place des projets d'évolution et d'amélioration du parc applicatif (hors ERP)

Vous êtes le point de contact privilégié entre les équipes IT France et Groupe pour les applications globales gérées au niveau groupe. Vous collaborez avec les équipes du groupe et des autres pays lors de l'évolution ou de la mise en place des applications globales.

Pour ce faire, vos missions principales sont :
- Accompagner les métiers, recueillir les besoins des utilisateurs et les traduire en besoins informatiques puis en projet.
- Gérer la roadmap applicative à 3 ans, superviser et arbitrer les charges et les plannings.
- Faire vivre la gouvernance et y faire adhérer les différents acteurs. Développer la culture projet.
- Piloter le catalogue de service du département, participer à la définition des politiques et standards de la DSI
- Définir le budget nécessaire, suivre sa réalisation et mener les arbitrages
- Assurer le maintien en conditions de sécurité des applications (NIS2 ; ISO27001)
- S'assurer que les documentations existent et soient maintenues à jour.
- Piloter les sous-traitants et les fournisseurs.
- Définir les objectifs de l'équipe en termes de qualité, de sécurité, de performances et de coûts Mettre en place des indicateurs
- Assurer le suivi RH de l'équipe du département applications.
- Assurer l'interface et la communication entre les métiers de l'entreprise, le département applications la production et la Cybersécurité
- Assurer le reporting de l'activité auprès du directeur informatique, des comités métiers et des instances de pilotage.
- Participer à la définition et à la mise en place des orientations stratégiques, technologiques et méthodologiques du périmètre de la DSI
- Participer aux différents audits sur le périmètre des applications (CAC, audit interne, audit externe (NIS2, ISO27001 notamment)