Responsable Service Location et Station Service H/F E.Leclerc

Vos missions principales

Rattaché(e) à la Direction du magasin, vous assurez la gestion complète du service location (véhicules, matériels, produits associés) ainsi que la supervision de la station-service. Votre rôle est à la fois opérationnel, commercial et managérial.

Gestion commerciale du service location

o Participer à la définition de la gamme et à la commande des véhicules.

o Assurer l'entretien, la propreté et la rotation du parc automobile.

o Gérer les locations, les contrats, les cautions, les sinistres et les relations avec les assurances et prestataires.

o Suivre les entretiens, réparations et contrôles techniques des véhicules.

o Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en garantissant un service irréprochable.

o Gérer le rayon produits associés (cartons, scotch, accessoires...) : commandes, prix, mise en rayon et merchandising.

o Assurer la gestion administrative du service : facturation, suivi des stocks, inventaires, reporting.

Supervision de la station-service

o Veiller au respect des normes de sécurité, d'hygiène et de qualité.

o Contrôler et ajuster les tarifs des carburants selon la politique commerciale.

o Gérer les stocks de carburant, les livraisons et les anomalies éventuelles.

o Assurer la maintenance préventive et la disponibilité des équipements.

o Garantir la conformité des procédures et des règles environnementales.

Management et gestion du personnel

o Animer, former et motiver les équipes du service location (2 collaborateurs).

o Organiser les plannings, contrôler les badgeages et veiller à la discipline.

o Suivre la performance individuelle et collective.

o Veiller à la qualité d'accueil et de présentation du personnel.

o Participer au recrutement et à la montée en compétences des collaborateurs.