Technicien Support Vip Bilingue Anglais H/F

Corelia

Contexte de la mission :
Dans le cadre du support IT des employés de notre client à Paris, nous recherchons un Technicien Support VIP pour assurer la maintenance et l'assistance technique sur site.
La mission s'adresse à un profil capable de travailler directement avec des utilisateurs VIP et de communiquer en anglais.

Responsabilités principales :
Installation, configuration et mise à jour des systèmes d'exploitation Microsoft Windows.
Support des applications du métier utilisées par notre client dans leurs différentes versions : Ms Outlook, Ms Word, Ms Excel...
Diagnostique et Réparation de problèmes de PC, relatifs au matériel, aux logiciels en général.
Diagnostique et Réparation de problèmes tout type d'équipement périphérique (imprimantes, téléphones, écrans ...).
Support des salles de vidéoconférence.
Gestion des comptes d'utilisateurs dans Active Directory.
Création de scripts simples pour automatiser des tâches répétitives systèmes.

Environnement technique :
Systèmes d'exploitation : Microsoft Windows (installation, configuration, mises à jour).
Applications métiers: Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
Hardware et périphériques : PC, imprimantes, téléphones, écrans, équipements de vidéoconférence.
Administration système : Active Directory (gestion des comptes utilisateurs).
Automatisation / scripting : Scripts simples pour tâches répétitives (PowerShell ou équivalent).
Support utilisateur : 1er niveau, sur site, pour des utilisateurs VIP.

Profil recherché :
Langue : Anglais courant obligatoire
Expérience : Minimum 4 ans en support VIP (Windows, Microsoft Office, Active Directory, matériel et périphériques)

CORELIA créé les corrélations entre les données de nos clients, l IT et les métiers, corrèle les plus hauts niveaux d expertises avec la complexité croissante des projets, les intelligences et les technologie.

L ADN de CORELIA La donnée au coeur de tous les projets, au coeur de toutes nos expertises est la transversalité de nos offres et de nos innovations. La corréler nous engage dans chacun de nos gestes de la simple migration au plus haut niveau de complexité du datamanagement, motorisé par notre Data Science Institute. Cette même corrélation des données nous engage sur sa performance, son intégrité, sa structuration, son homogénéisation, sa conformité, sa souveraine localisation et tout autant sur sa critique sécurisation et sa capacité à l homogénéiser.

CORELIA dompte la donnée, pour le plus grand bénéfice de ses clients.