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CERFRANCE NORD PAS DE CALAIS recrutement

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Formateur de la Facture Electronique - Flandres Audomarois H/F CERFRANCE NORD PAS DE CALAIS

Nord - Pas-de-Calais
CDD
6 mois
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Banque • Assurance • Finance
Exp. 2 à 3 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Votre mission : accompagner et former nos clients dans la transition vers la facture électronique
Véritable référent(e) pédagogique et digital, vous les accompagnez pas à pas dans la prise en main de nos logiciels de facturation / livre de caisse et de nos Plateformes Agréées partenaires (PA), en alliant pédagogie, écoute et proximité.

Vos missions principales

Animation & formation

- Animer des réunions d'informations afin de sensibiliser nos clients-adhérents
- Contacter les clients-adhérents afin de leur présenter les formations proposées et les accompagner dans leur inscription
- Animer des formations collectives et individuelles, en présentiel sur :
- Le cadre réglementaire de la facture électronique,
- Les impacts sur les processus de facturation,
- L'utilisation de nos outils de facturations / livre de caisse,
- La prise en main et l'utilisation de nos PA partenaires.
- Adapter votre discours à des publics variés, en vulgarisant des notions réglementaires et techniques pour les rendre accessibles à tous

Accompagnement personnalisé & écoute active

- Aider les clients dans la transition vers des modes de travail digitaux :
- Optimisation de la collecte de documents (clients, fournisseurs, partenaires),
- Paramétrage des flux de données et des outils

Support & expertise

- Assister les clients au quotidien dans l'appropriation de la réglementation liée à la facture électronique
- Assurer le support fonctionnel sur les outils digitaux et leurs fonctionnalités
- Participer activement au déploiement de la facture électronique et à l'amélioration continue de nos pratiques et supports de formation

Un accompagnement dès votre arrivée

Parce que la réforme est récente et en constante évolution, une formation interne complète est prévue avant toute prise de poste opérationnelle :

- Compréhension approfondie de la réglementation en vigueur,
- Maîtrise des plateformes agréées partenaires (PA),
- Appropriation des outils internes,
- Posture et méthodes d'animation de formation.

Vous serez ainsi pleinement opérationnel·le et à jour pour accompagner efficacement nos clients.

Votre profil

Compétences

- Très bonne maîtrise des outils informatiques et appétence pour le digital
- Excellente pédagogie, capacité à expliquer simplement des sujets complexes
- Sens de la communication, de l'écoute et du relationnel
- Curiosité, autonomie, capacité d'adaptation et esprit d'initiative
- Goût pour l'animation, la transmission et la relation client

Formation

- Diplôme en gestion / comptabilité avec une appétence informatique
ou
- Diplôme en informatique avec des connaissances en comptabilité
- La connaissance du monde agricole est un atout

25 jours de congés payés & 25 jours de RTT
Télétravail fixe ou flexible (selon l'emploi)
Mobilité interne : nombreuses évolutions possibles
CSE : Cartes cadeaux, Carte Wengel, Voyages, Tarifs préférentiels, etc
Tickets Restaurants d'une valeur de 9€ (Carte et/ou Tickets)
Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise
Plan d'accompagnement : journées d'intégration, parcours de formations
Nombreux moments de convivialités et d'échanges
Journée du personnel, repas

- Télétravail fixe ou flexible (selon l'emploi)
- Mobilité interne : nombreuses évolutions possibles
- CSE : Cartes cadeaux, Carte Wengel, Voyages, Tarifs préférentiels, etc
- Tickets Restaurants d'une valeur de 9€ (Carte et/ou Tickets)
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise
- Plan d'accompagnement : journées d'intégration, parcours de formations
- Nombreux moments de convivialités et d'échanges
- Journée du personnel, repas

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Nous étudions toutes les candidatures reçues
Si ta candidature est retenue, nous commençons par un 1er échange téléphonique
Si ce dernier est concluant, un entretien avec le responsable d'équipe est programmé
Enfin, un entretien physique avec le directeur et le service RH finalisera le processus