Technicien Support Informatique H/F

Adecco

Adecco recrute pour l'un de ses clients, société industrielle, pour une mission de 3 mois, un(e) :
Technicien Support Informatique (H/F)

En tant que Technicien Support Informatique, vous jouerez un rôle essentiel dans la préparation, l'installation, la configuration et l'expédition des postes de travail destinés aux utilisateurs du site. Vous serez également en charge du support applicatif de premier niveau et serez le relais des équipes infrastructures pour des opérations sur le réseau local (LAN) ou sur l'infrastructure systèmes.

Votre mission consistera à assurer le support matériel informatique, incluant l'installation, la configuration, ainsi que la maintenance préventive et curative des postes de travail, imprimantes, serveurs et périphériques.
Vous prendrez en charge le support applicatif de niveau 1, traitant les demandes, diagnostiquant et résolvant les incidents bureautiques et métiers, tout en accompagnant et formant rapidement les utilisateurs.
Vous interviendrez sur le réseau local, participant aux installations, configurations et tests, et prenant en charge les petits incidents réseau sous supervision des équipes centrales.
Enfin, vous appuierez l'infrastructure système locale, agissant comme relais ponctuel pour le déploiement, les mises à jour et la maintenance courante des systèmes en lien avec les équipes infrastructures centrales.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) titulaire d'un diplome Bac +2 capable de s'intégrer dans un environnement dynamique et exigeant.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un sens aigu du service, ce qui vous permet de vulgariser efficacement auprès des utilisateurs.
Votre esprit d'équipe et votre autonomie vous permettent de suivre les tickets jusqu'à leur résolution.

Compétences comportementales

- Esprit d'équipe, essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.
- Sens du service, pour garantir une satisfaction optimale des utilisateurs.
- Capacité à vulgariser, afin de rendre les solutions techniques accessibles à tous.
Compétences techniques

- Maîtrise des environnements Windows et des principaux systèmes bureautiques.
- Compétences en diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels.
- Bonnes connaissances en réseaux (LAN) et procédures de sécurité informatique.
Base 35h/semaine du lundi au vendredi.

Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise où votre expertise sera valorisée.