Téléconseiller Pièces Automobiles H/F Groupe Gemy

Profil recherché

Régis, Responsable du centre d'appels recherche un/e collaborateur/trice motivé/e, avec un excellent savoir-être et qui saura s'intégrer à l'équipe existante.

SAVOIR-ETRE :

- Vous aimez travailler en équipe,
- Vous faite preuve d'une écoute client sans faille et n'avez aucun problème à communiquer avec respect, empathie et enthousiasme,
- Vous êtes flexible et possédez un forte capacité d'adaptation.

SAVOIR-FAIRE :

De formation Bac (ou VAE) ou CAP BEP Mécanique automobile, vous avez :

- Une expérience dans la pièce automobile (mécanique, magasinier après-vente ...),
- Une bonne connaissance de la pièce de rechange automobile,
- La capacité à référencer la pièce de rechange,
- Une aisance sur les outils informatiques / aptitude à jongler entre plusieurs logiciels,
- Un très bon relationnel client.

Notre clientèle se compose de garages et de concessions de la région, avec qui vous entretenez une relation de proximité et de confiance.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe d'experts, avec comme priorité principale la Satisfaction du client, alors ce poste est fait pour vous.

L'entreprise

Rejoignez Logipar Ouest !

Filiale de GEMY Automobiles, Logipar Ouest réalise 100 millions d'euros de chiffre d'affaires et compte une centaine de collaborateurs. Fort d'une expérience de 15 ans, il a été l'un des premiers distributeurs de Pièces de Rechange Automobiles en France à mettre en oeuvre une approche de type logistique à grande échelle. Grace à une prise de commande multicanal et digital, Logipar assure un service 24h/24.