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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Conseiller en Assurance Santé Collective H/F Macif

Niort - 79
CDD
Télétravail partiel
6 mois
Bac +2
Banque • Assurance • Finance
Exp. 1 à 7 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Vous souhaitez participer au développement d'Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en santé et prévoyance de Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière : Rejoignez-nous !

Pour renforcer nos équipes du centre de relation client entreprise de Niort, en période d'échéance, nous sommes à la recherche de 2 Conseillers en Assurance santé (F/H) en CDD,à compter du 02 février 2026, pour une durée de 6 mois.

Vous travaillerez dans un open-space agréable et rejoindrez nos équipes composées d'une vingtaine de collaborateurs.

Dans le cadre d'une relation client multicanale, votre principale mission consistera à accueillir et prendre en charge les appels entrants de nos adhérents entreprise, dans le respect des délais, des procédures et du niveau de qualité attendu.

Ainsi, votre rôle consistera, de manière plus précise, à :

Accueillir l'ensemble des demandes par téléphone ou mail relevant de votre périmètre,
Identifier le besoin et apporter une solution adaptée,
Renseigner et conseiller nos adhérents sur leur contrat santé et ses garanties,
Assurer certaines tâches administratives (ex: traitement de mails...).

Afin de vous accompagner, une formation vous sera dispensée en interne en début de contrat. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 dans le domaine de la relation client / assurance ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle.
Dans l'idéal, vous avez une bonne connaissance des activités santé, particulièrement sur les contrats collectifs.

L'aisance et la pratique de l'outil informatique sont indispensables à la réussite de vos missions.

Vos capacités relationnelles et rédactionnelles, votre capacité d'adaptation, votre sens du service et votre disposition d'écoute active vous permettent de développer une relation client durable.

Enfin, si vous aimez conseiller et établir des rapports de travail constructifs basés sur une relation de confiance, ce poste est fait pour vous !

Quelques informations complémentaires :

- Apivia Macif Mutuelle s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous

- Temps de travail : 37h par semaine sur un roulement de 3 cycles (amplitudes 8h - 18h), du lundi au vendredi.

- Rémunération annuelle brute de 28 216,85 euros (13ème mois et prime vacances inclus)

Télétravail avec un forfait de 100 jours pour les métiers éligibles
Formation tout au long de la carrière
Intéressement ou participation
Mobilité et promotion interne
Nombreuses initiatives en matière de QVT
Mutuelle santé et couverture prévoyance
Carte tickets restaurants ou restaurants d'entreprise
Cooptation

CSE - Restaurant d'entreprise

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Envoyez-nous votre candidature via notre site internet ou un site de recrutement
Notre équipe ressources humaines analysera votre candidature
Si votre candidature est retenue, nous vous contacterons afin d'effectuer une pré-qualif
Si votre candidature n'est pas retenue, vous recevrez un message pour vous en informer
Vous rencontrez votre interlocuteur RH et votre futur manager pour un entretien
Vous serez contacté.e par votre interlocuteur RH vous informe de la décision