Gestionnaire de Cotisations H/F

Lieudit a l Herbe

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons 2 gestionnaires de cotisations pour notre site de Chavanod.
Vous intégrerez une équipe de 10 collaborateurs, où l'expertise et la collaboration sont au coeur du quotidien.

Vous participerez à la gestion complète des opérations de cotisations, en garantissant l'exactitude des enregistrements et le respect des échéances et des procédures.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :

* Gérer le process cotisation d'un portefeuille de clients (appels de cotisations individuels et/ou groupe, régularisation, justification de soldes, remboursement)
* Assurer le suivi des règlements de cotisation (relance, mise en demeure, remboursement) - Répondre aux besoins des assurés/entreprises (mail, courrier, téléphone)
* Gérer les réclamations
* Contribuer à l'amélioration en continue, process, procédures de gestion

Une formation progressive vous sera dispensée en interne afin de vous permettre de monter en compétences à votre rythme.
Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, assuré par nos formateurs, avec un suivi régulier tout au long de votre parcours d'intégration.

-Rejoindre NoveoCare, c'est bénéficier :
* D'avantages concrets : prime trimestrielle sur objectifs, carte restaurant, prime vacances, participation, accès aux offres CSE
* D'une organisation flexible : télétravail et horaires aménageables
* D'un parcours d'intégration structuré, avec une matinée d'onboarding à votre arrivée
* D'un accompagnement à la prise de poste via des formations ciblées
* D'un dispositif bien-être accessible en cas de besoin
* D'une politique RSE active : inclusion, actions solidaires, engagement écoresponsable
* De moments conviviaux partagés : challenges, événements d'équipe, team buildings
* D'un dispositif de mobilité responsable avec Karos

Ce poste nécessite de maîtriser les outils bureautiques, l'orthographe et rigueur dans la gestion de dossiers et

*Merci d'accompagner votre cv d'une lettre de motivation