Technicien·ne Support Informatique H/F Talents IT

Nous recherchons en CDI, un.e Technicien.ne d'exploitation, au sein d'une ESN, pour le compte d'une entreprise finale.

Zoom sur les missions

Au sein de l'équipe IT, vos missions seront les suivantes :

- Support de poste de travail (N0/N1/N2)
- Identifier, rechercher et résoudre des problèmes techniques
- Assurer des prises d'appels, e mailing et des demandes des utilisateurs
- Maitriser des applications de l'entreprise
- Identifier et résoudre des problèmes récurrents rapidement
- Rédiger et mettre à jour des documentations
- Respecter des procédures

Ce poste est sûrement pour vous si

Formation et expérience :

- 2/3 ans d'expérience dans le domaine du support
- Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum (spécialisé informatique)
- Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant un fort sens du service, faisant preuve de rigueur et d'autonomie. Un esprit d'analyse, une excellente capacité d'expression tant à l'écrit qu'à l'oral, une réactivité prononcée et une aptitude à gérer efficacement les priorités.

Avantages et rémunérations :

- 26/32K€ selon profils
- Mutuelle, avantages entreprise
- Contrat CDI 35H, en présentiel sur site

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