Agent Instructeur du Logement - Colombes H/F

Communes

Au sein du service Logement, vous serez amené à traiter l'accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement social.

Vous aurez également en charge le traitement administratif des dossiers (enregistrement, mise-à-jour, renouvellement).

Enfin, Vous assurerez le suivi des propositions de logement.

Missions :
Enregistrement des demandes de logement: 1ères demandes et renouvellements.
Accueil des administrés.
Délivrance de renseignements et de formulaires/documents administratifs.
Prise de rendez-vous pour accueil personnalisé.
Orientation du public.
Montage et suivi du dossier de proposition.
Contribuer au travail d'équipe en fonction des besoins du service.

Activités principales :
Accueil physique du public.
Réception et traitement des appels téléphoniques.
Prise de rendez-vous pour la remise permis de visite et le suivi dossier demandeur.
Contrôle de la régularité des pièces et de la complétude des dossiers.

Activités secondaires :
Mise à jour des dossiers demandeurs.
Intégration hebdomadaire au fichier communal des demandes de logements.
Demande de labellisation PDALHPD auprès de la DRIHL.
Mise à jour de la cotation territoriale.