Chargé de Clientèle en Assurances H/F

Axa Assurances

**Missions principales**
- **Accueil et conseil** : Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité pour les clients particuliers et professionnels, en identifiant leurs besoins en assurance (habitation, automobile, responsabilité civile, prévoyance, etc.).
- **Gestion de portefeuille** : Suivre et développer un portefeuille clients, en proposant des solutions adaptées et en assurant un suivi personnalisé.
- **Souscription et modification de contrats** : Établir, modifier des contrats d'assurances, en veillant à la conformité réglementaire et à la satisfaction client.
- **Relation client** : Traiter les demandes d'information avec réactivité et professionnalisme.
- **Fidélisation** : Mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle et développer des opportunités commerciales.Profil recherché
- **Expérience** : Minimum 2 ans en tant que chargé(e) de clientèle, conseiller(ère) en assurance ou poste similaire.
- **Compétences techniques** :
- Maîtrise des produits d'assurances pour les **particuliers** (habitation, auto, santé, etc.) et les **professionnels** (RC Pro, multirisque professionnelle, etc.).

- **Qualités personnelles** :
- Sens du relationnel, écoute active et pédagogie.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités.
- Dynamisme et esprit commercial.

- **Type de contrat** : CDI, temps plein ou temps partiel .
- **Avantages** :
- Tickets restaurant, Mutuelle de groupe Prévoyance et Santé