Vendeur - Vendeuse Boutique Souvenirs H/F

Univerland - Aquarium Périgord Noir

Experience: 1 An(s)

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Définir des besoins en approvisionnement,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les transactions et opérations de caisse,Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail,Organiser, aménager un espace de vente,Proposer des solutions alternatives en cas de rupture de stock,Traiter les réclamations des clients

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des parcs d'attractions et parcs à thèmes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.