Conseiller Clientèle Bancaire à Distance H/F

la Banque Postale

La Banque Postale propose un CDD sénior de 6 mois : AVOIR 57 ANS, 3 mois d'inscription à France Travail et ne pas avoir le nombre de trimestres requis pour une retraite à taux plein.

L'activité de Conseiller clientèle à distance pour la Banque Postale consiste à :
- Accueillir et renseigner, par téléphone, les clients de la banque quand ils souhaitent obtenir un renseignement ou régler un problème (Appels entrants des clients)
- Proposer à la vente, après avoir répondu à la demande du client, les produits et services de La Banque Postale.

Les qualités requises sont :
- Aimer la vente : goût pour le challenge, être accrocheur avec un coté compétiteur
- Avoir une bonne résistance au stress / savoir conserver son sang-froid
- De bonnes qualités d'élocutions : écoute, expression orale, sourire, amabilité, politesse,.
- Etre à l'aise avec les outils informatiques : utilisation des applications informatiques de La Banque Postale
- Rigueur dans la réalisation des tâches
- Aimer le travail en équipe : être sensible aux notions d'entraide et de partage

Une formation est prévue sur site dès votre intégration.

Le Centre de relation et d'expertise client de La Banque postale est un bâtiment neuf avec parking voitures, deux roues sécurisé et transport en commun à proximité.
La rémunération annuelle brute est de 26 490 euros plus une rémunération variable en fonction de l'atteinte des résultats commerciaux.
Conditions de diplôme : Bac +2 minimum ou Bac avec expérience commerciale significative en banque et assurance.
Expérience dans le domaine commercial en relation à distance en banque ou de assurance.
Très bonne qualité d'écoute, très bonne élocution et très bonne capacité rédactionnelle.
Le contrat senior est renouvelable jusqu'à 18 mois.

Horaires spécifiques :
- un journée 12h à 19h par semaine.
- un samedi sur trois ou sur quatre de 9h00 à 12h30 (dans ce cas, une journée de repos supplémentaire dans la semaine)