Responsable Support Technique et Commercial H/F

Notre groupe international est N°1 européen dans son secteur (équipements industriels) destinés à la plupart des secteurs de l'industrie.

Secteur d'activité

Nos clients Industrie sont dans les secteurs BtoB industriels tels que Agroalimentaire, Chimie et Pétrochimie, Pharmacie, Industrie automobile, Electronique.Nos produits bénéficient d'une excellente réputation sur le marché et permettent de proposer des offres à valeurs ajoutées.

Missions et responsabilités

Au sein de l'équipe commerciale en tant que Responsable Support Technique et Commercial sur plusieurs de nos Divisions, vous contribuez au développement de nos clients sur votre secteur dans les différents secteurs industriels visés (principalement Agro-alimentaire, Chimie, Pharmacie, Electronique,..) et assurez les tâches suivantes:

- Prend en charge les demandes des clients, définition des produits et réalisation des propositions techniques et commerciales
- Réalise les devis en support des technico commerciaux terrains
- Suivi et relance des offres faites aux clients
- Collaboration avec les services techniques et usines du groupe pour certains dimensionnements techniques et suivi des dossiers
- Suivi précis des affaires en cours et du reporting des actions (actions clients, opportunités, ..) dans la CRM de Lechler France
- Enregistrement et suivi des commandes et achats usines
- Suivi des litiges (en support des Technico-Commerciaux sédentaires et/ou ADV),
- Négociation avec les fournisseurs des conditions techniques et commerciales