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Boulanger emploi
Boulanger recrutement

Directeur Qualité et Conformité H/F Boulanger

  • Lesquin - 59
  • CDI
  • Télétravail occasionnel
  • Bac +5
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. 7 ans min.
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Les missions du poste

Le Directeur Qualité et Conformité est le garant de l'excellence opérationnelle, de la satisfaction client et du respect de l'ensemble des obligations légales, réglementaires et normatives applicables aux produits et aux services de Boulanger.

Il définit et pilote la politique globale de Qualité et de Conformité pour l'ensemble des périmètres de Boulanger. Cela inclut les produits de marques internationales et nos marques Distributeur (Essentiel B, Listo, SkillKorp).

Vos Responsabilités :

- Pilotage Stratégique Qualité : Définir et déployer la politique Qualité pour garantir l'expérience client.
- Conformité Réglementaire : Assurer la conformité des produits/services aux normes Qualité (ISO, etc.) et réglementations européennes (Basse Tension, CEM, DEEE, etc.).
- Gestion des Relations Fournisseurs SAV : Gérer la relation avec les fournisseurs SAV et contractualiser les accords.
- Amélioration Continue : Mettre en place des processus d'optimisation de la qualité des produits et services.
- Satisfaction Client : Veiller au haut niveau de qualité et de conformité des produits et services.
- Veille Technologique et Réglementaire : Effectuer une veille constante pour anticiper les changements.
- Périmètre Produits : Garantir la conformité et la sécurité des marques internationales et de nos marques Distributeur (Essentiel B, Listo, SkillKorp).

- Expérience : Minimum 10 ans en management de la Qualité et de la Conformité, idéalement dans le secteur du Retail de Produits Techniques (Électronique/Électroménager) ou de la Grande Distribution Spécialisée.
- Expertise : Maîtrise des normes Qualité (ISO, etc.) et des réglementations européennes relatives aux produits (directive Basse Tension, CEM, DEEE, etc.).
- Compétences managériales : Capacité à définir et piloter des stratégies globales de qualité et de conformité, avec une expérience confirmée en management d'équipe.
- Relationnel : Excellentes compétences en communication et gestion des relations fournisseurs.
- Rigueur et Organisation : Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
- Langues : maîtrise de l'anglais indispensable

  • Tickets restaurant & prime panier
  • Prime annuelle en mai (100% sous condition)
  • La prime de progrès (intéressement)
  • La participation au Niveau National
  • L’actionnariat au niveau du groupe
  • Bonus collectifs
  • Action logement
  • Mutuelle & Prévoyance

Pourquoi nous rejoindre ?

Un cadre de travail agréable ; des communautés d'experts, équipe bienveillante, salle de sport, un service de restauration complet, des terrains multisports, espaces de coworking, parc d'agrément, parking, .....

Un développement professionnel où tu peux librement exprimer ton potentiel. Avec des opportunités de développement et d'évolution de carrière au sein de l'entreprise. Mais aussi une offre de formation complète grâce à notre plateforme interne.

Des projets variés et stimulants qui te permettront de t'épanouir techniquement et humainement.

Un fort engagement RSE ! Contribue à rendre le monde meilleur en rejoignant Boulanger qui oeuvre quotidiennement pour respecter ses engagements sociaux et environnementaux.

En rejoignant Boulanger France tu bénéficieras d'une remise sur l'ensemble de nos produits, des avantages de notre club + Boulanger, d'une prime d'intéressement, d'une prime annuelle, de l'actionnariat salarié.

Et toujours : mutuelle, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable, prime de participation, CSE, JNT.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • 1. Trouve le ou les métiers qui te correspondent le mieux !

  • 2. Prépare ton CV et postule !

  • 3. L’entretien téléphonique

  • 4. L'entretien face à face

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Avenue de la Motte

59810 Lesquin

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Publiée le 15/12/2025 - Réf : REF2159U

Directeur Qualité et Conformité H/F

Boulanger
  • Lesquin - 59
  • CDI
Publiée le 15/12/2025 - Réf : REF2159U

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