Les missions du poste

Nous recherchons un Technicien support helpdesk pour notre client sur Theix.

Vous travaillerez au sein de d'une équipe support au sein d'un centre de service.

Vos missions:

- Gestion du support utilisateur idéalement support applicatif et matériel
- Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement de la chaine support
- Compétences techniques demandées: Office 365
- La connaissance IWS ISILOG en ITSM serait un plus
- Plage horaire: 7h à 19h support (7-16,10-19)
- Il peut y avoir des astreintes (A définir)

De formation Bac +2, vous avez au moins 1 an d'expérience dans le domaine du support.

Vous êtes communicants(es), vous savez gérer les priorités et prendre du recul.

Ce poste est fait pour vous.

Postulez !!

Avantages :

Classiques :

- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante

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