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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre politique de télétravail
L'évolution de votre candidature
Information si la candidature est visualisée ou refusée

Gestionnaire ADV H/F Hellowork group

Rennes - 35
CDD
2 mois
Bac +2
Média • Internet • Communication
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Rejoignez-nous pour une mission de 2 mois !
Pour débuter l'année 2026, Hellowork a besoin de renfort. Avec une croissance continue et un chiffre d'affaires de 124 millions d'euros, le début d'année est une période clé pour nous.

Vous intégrez l'équipe Administration des Ventes pilotée par Sarah, composée de 4 personnes.

Votre rôle ? Être un maillon essentiel pour gérer le flux de commandes et garantir une facturation fluide.

Vos missions au quotidien Vous prenez le relais dès la signature du bon de commande (via Docusign) pour transformer l'essai. Avec un volume d'environ 23 000 factures par an, il faut du rythme !

Concrètement, vos journées seront rythmées par :

- Le traitement des commandes : Réception des éléments, injection dans notre GED (Zeendoc) et vérification minutieuse des données dans l'ERP (Business Central). Vous contrôlez tout : adresse, Siret, solvabilité, assurances... rien ne doit vous échapper.
- La gestion administrative et financière : Création des fiches clients, traitement des paiements (notamment via Stripe), encaissement des chèques et suivi de la facturation.
- La relation client et interne : Vous traitez les demandes clients par mail et téléphone, et vous collaborez en direct avec nos équipes commerciales pour gérer les dossiers.
- La vie du service : Ouverture et dispatch du courrier, affranchissement, archivage, mise sous pli... C'est un vrai travail d'équipe où l'entraide est primordiale.
- Le petit + : Vous participerez ponctuellement à la tenue du standard téléphonique du groupe.

Les outils : Business Central (notre logiciel comptable), Zeendoc, Excel, Outlook et SalesForce.

Poste à pourvoir rapidement. Idéalement début janvier (ou au plus tard le 15 janvier).

Le profil recherché, avant tout une personnalité rigoureuse et organisée :

- Vous avez une première expérience réussie en administratif ou en ADV (les profils juniors sont les bienvenus !).
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez Excel.
- Vous aimez les chiffres, la précision et vous savez garder votre calme même quand l'activité s'accélère.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre concentration et votre capacité à gérer le stress.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de polyvalence.

Prime de participation aux bénéfices
10 RTT par an
Activités sportives sur le temps du midi (yoga, running, pilates...)
Carte Swile pour les titres-restaurant et les avantages CSE
Une démarche engagée pour les mobilités douces
Des events tout au long de l'année, dont un séminaire annuel
Onboarding structuré et personnalisé, matériel choisi dès l’arrivée
Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
Flexibilité sur les horaires de travail

Et maintenant, parlons rémunération et avantages !

Une rémunération de 26K.

Mais Hellowork c'est aussi ça :

- Des Fridays web, Bingos des Bureaux, C dans l'air, HelloBreakTime, HelloEvent...On t'expliquera !
- Une démarche pro mobilités douces (Forfait Mobilité Durable) et particulièrement pro-vélo (prêts de vélos de test, aides à l'achat et à l'entretien, dons aux assos...)

La suite du process ? La voici, la voilà...
- Ton CV est retenu : Thomas, Chargé de recrutement, te contactera pour un premier échange téléphonique
- L'échange est positif ? Un premier entretien avec Sarah, Responsable ADV et Thomas en entretien.
- Toujours positif ? Dernière étape avec Alice, DAF et Ophélie, Responsable Rh.
- Tu as un retour dans les 2 jours qui suivent l'entretien !

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Echange téléphonique de 30min avec un Talent Acquisition d'Hellowork group
1er entretien en visio ou sur site avec notre Talent Acquisition et votre futur.e manager
Test technique ou cas pratique, suivi d'un debrief avec des membres de votre future équipe
Dernier entretien en visio ou sur site avec votre future RRH et le Directeur d'Activité