Incident Manager H/F Akkodis

De formation supérieure Bac +5 (master ou équivalent), vous disposez de 5 à 10 ans d'expérience en gestion d'incidents ou de production IT, idéalement dans le secteur assurance, assistance ou bancaire. Vous maîtrisez les processus ITIL (v4), les environnements cloud/hybrides, les architectures API, ESB, microservices, ainsi que les outils de gestion d'incidents et de supervision (ELK, Centreon, Dynatrace). Vos compétences incluent analyse de logs, reporting, gestion de crise et leadership transverse. Excellente communication en français, sens du collectif, rigueur, réactivité et capacité à travailler sous pression sont attendus. La maîtrise de l'anglais technique est un atout pour collaborer à l'international.

Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs.

Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons la transformation digitale de nos clients à travers quatre services : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Nous co-créons et imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société.

Présents dans 30 pays, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie allient expertise technologique et connaissance sectorielle pour bâtir un avenir durable, portés par une culture d'inclusion et de diversité.



Akkodis en France, ce sont près de 9.000 experts répartis sur l'ensemble du territoire, des collaborateurs partageant des valeurs fortes d'honnêteté, de respect, d'équité et d'inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d'être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d'Akkodis.



Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !



Akkodis est la marque technologique de The Adecco Group