Pas de salaire renseigné
Assistant Administratif Maintenance H/F Madic Group
- Essonne - 91
- CDI
- Bac
- Industrie Pétrolière • Pétrochimie
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein de l'agence locale, vous serez en relation quotidienne avec les techniciens de l'agence.
Vous êtes en charge de :
- Vous répondez et gérez les appels et demandes clients
- Vous êtes le coordinateur entre tous les interlocuteurs
- Vous réalisez les devis de réparation et propositions de contrat de maintenance
- Vous réalisez la facturation des travaux et contrats
- Vous relancez et suivez les impayés maintenance clients
- Vous mettez à jour l'outil interne (GMAO) et les outils clients (portails)
- Vous tenez à jour les dossiers clients (classement des rapports d'intervention, factures, courriers, commandes, contrats...)
- Vous mettez à jour les différents tableaux de bord et de suivi du service
- Vous faites le lien entre les techniciens et le magasin pour la commande des pièces
- Vous participez à la résolution des réclamations clients
Vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle réussie au sein d'un service technique dans une société de services. Vous avez idéalement des notions en électrotechnique et mécanique.
Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel et votre aisance téléphonique (appels fréquents/centre d'appels). Vous avez le sens des priorités et êtes tourné(e) vers la satisfaction du client.
Volontaire, déterminé(e) et avec l'envie d'apprendre, vous saurez vous épanouir au sein de notre agence.
- Télétravail occasionnel.
- Carte ticket restaurant.
La rémunération sera à définir en fonction de votre profil et expérience.
Ce poste est à pourvoir en CDI.
Temps travail : 39+11 RTT.
Vous bénéficiez de:
- Une carte titres restaurants.
- Mutuelle et Prévoyance d'entreprise
- 11 RTT
- Un CSE
Notre processus de recrutement :
- Un premier échange de 10-15 min pour apprendre à vous connaitre.
- Puis un second échange avec le/la Directeur(trice) d'agence et/ou le/la manager direct.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Nous étudions votre candidature pour vous apporter une réponse.
-
Un échange téléphonique avec le responsable de service ou une personne du service RH.
-
Entretien RH et/ou entretien technique (test de personnalité possible).
-
Madic Group en images
Publiée le 15/12/2025 - Réf : 3699522/26806362 1545
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