Ddets69 - Assistant aux Contrôles des Entreprises Uc6 H/F

Service Public

Corps / Grade attendu : Secrétaire administratif

Connaissances

- Droit du travail : orientation et l'information des usagers,réalisation de contrôle de conformité d'obligation des entreprises: A
- Procédures et méthodes relatives au contrôle : connaissance des méthodes et conditions d'intervention des agents de contrôle pour leur apporter un appui efficace et connaître le cadre déontologique de l'inspection du travail : A
- Techniques de recherche et les ressources documentaires : savoir effectuer une recherche documentaire de premier niveau pour les agents de contrôle : N

Savoir-être :

- Savoir travailler avec les autres : échanger des informations au sein de l'unité de contrôle et avec les autres services de l'unité départementale ***
- Participer et contribuer aux réunions collectives ***
- Savoir être en relation avec les usagers: accueillir et écouter, identifier rapidement le problème posé, rassurer, gérer le temps consacré à l'interlocuteur: **
- Savoir s'organiser : ***
- Etre capable de respecter la confidentialité: ***

Savoir-faire :

- savoir apporter une assistance administrative : qualifier et orienter les demandes adressées aux agents de contrôle, effectuer un contrôle de complétude de dossiers, classer et tenir à jour des dossiers, appliquer des procédures : M
- répondre à des situations d'urgence en appliquant une procédure fixée : M
- savoir utiliser les applications informatiques spécifiques : Alimenter et exploiter le système d'information pour nourrir la base des connaissances sur les entreprises, maîtriser les outils bureautiques et les applicatifs nécessaires à l'exercice des activités : E
- savoir mettre en forme, exploiter, interpréter des éléments chiffrés : M
- savoir rédiger des documents internes ou administratifs: rédiger des réponses de premier niveau aux demandes des usagers, rédiger des comptes rendus et des notes : M
- savoir utiliser les outils bureautiques et NTIC : E
- utiliser l'ensemble des fonctionnalités de la messagerie : E
- accéder et utiliser les ressources intranet et internet : E

Légende :

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.

M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.

A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.

N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)

Le Pôle travail de la DDETS a pour missions :
- le contrôle de la législation du travail;
- le conseil et l'information des usagers;
- l'évolution de la législation du travail
- la qualité, l'accompagnement et l'appui du dialogue social.

Le Pôle TRAVAIL de la DDETS du Rhône comprend 7 unités de contrôle.

UNITE DE CONTROLE n° 6 RHONE TRANSPORTS

Cette unité comprend : 1 RUC, 10 sections d'inspections et 3 assistant.e.s (dont 1 poste vacant)

Compétence :
- généraliste : (hors établissements classés SEVESO et relevant du secteur agricole) sur le territoire géographique situé à proximité de l'Aéroport Saint- Exupéry, à savoir comprenant les communes de Chaponnay, Chassieu, Colombier-Saugnieu, Communay, Corbas, Decines-Charpieu, Genas, Jonage, Jons, Marennes, Meyzieu, Mions, Pusignan, Saint-Bonnet-de-Mure, Saint-Laurent-de-Mure, Saint-Pierre-de-Chandieu, Saint-Symphorien-d'Ozon, Simandres et Toussieu.
- spécifique : une compétence départementale sur les entreprises de TRANSPORT (transport aérien, transport routier, taxis, ambulances, sociétés d'autoroute etc.). Sauf entreprises de transport ferroviaires et transports urbains de voyageurs.