CDI - Chef de Projet Média Digital Confirmé - Erborian H/F L'Occitane

Mission principale

Contribution au développement de la stratégie média online
Assister le Media Manager dans la mise en oeuvre de la stratégie média full-funnel, en contribuant à l'optimisation des campagnes notoriété et performance.
Participer à la conception et au pilotage des campagnes (lancements produits, branding, fil rouge, promotions), du planning au déploiement opérationnel sur les marchés européens.
Suivre et optimiser les activations en continu en fonction des performances par canal et des objectifs business.
Coordonner les équipes internes (design, communication, e-com, CRM) pour garantir la fluidité et la qualité des campagnes.
Explorer et proposer de nouveaux canaux et formats pour renforcer la visibilité de la marque et toucher une audience qualifiée.
Collaborer avec les agences et partenaires pour assurer la gestion, le suivi et l'optimisation des campagnes.
Contribuer à la cohérence entre les activations locales et la stratégie globale de la marque avec les équipes marketing, communication, e-com et CRM.
Développer des dispositifs créatifs et innovants, adaptés aux codes publicitaires et aux attentes des différents marchés européens.
Maîtriser l'écosystème vidéo online et ses différents formats et plateformes (Social, CTV, DSP, BVOD, AVOD, SVOD), et participer à l'optimisation des campagnes vidéo.
Production & coordination des contenus
Définir les besoins créatifs pour chaque campagne, en fonction des objectifs de notoriété, performance et engagement, et coordonner la production des assets : vidéos, bannières, messages, contenus social et UGC.
Superviser la création des assets pour garantir leur qualité, cohérence avec l'image de marque et adéquation aux standards des différents marchés européens.
Collaborer étroitement avec les équipes créatives, communication, e-com et CRM afin d'optimiser la performance des contenus sur tous les canaux digitaux.
S'assurer que les contenus sont adaptés aux différents formats et plateformes : Social (Meta, TikTok, Pinterest...), Display, Video (CTV, BVOD, AVOD, SVOD), et responsive selon les devices.
Contrôler la production et le respect des délais, budgets et briefs créatifs, en lien avec les agences et partenaires externes.
Participer à la mise en place de tests A/B et d'optimisations créatives, afin d'améliorer l'impact des campagnes et d'affiner le contenu selon les retours audience et performances.
Assurer une veille sur les tendances créatives et innovations média pour proposer de nouveaux formats et idées adaptées à chaque marché européen.
Coordonner les validations internes et locales pour que chaque asset respecte les contraintes réglementaires et culturelles des différents pays.
Développement de la BDD eCRM
Piloter et participer aux campagnes visant à augmenter le nombre d'inscrits à la newsletter, incluant les opérations de génération de leads, d'échantillonnage et les initiatives promotionnelles sur les marchés européens.
Coordonner l'intégration des contacts dans les systèmes CRM et bases clients, en collaboration avec les équipes CRM, e-commerce et marketing.
Planifier et synchroniser les campagnes avec les temps forts marketing, campagnes média et actions commerciales, afin de maximiser l'engagement et la conversion.
Suivre les indicateurs de performance : taux d'inscription, qualité des leads, coût par acquisition, et proposer des optimisations opérationnelles pour améliorer l'efficacité des campagnes.
Fournir des reportings réguliers et recommandations aux équipes et au management pour améliorer la performance des campagnes et la croissance de la base abonnés.
Analyses et Reportings
Suivre les KPIs et analyser les performances des campagnes (CTR, CVR, CAC, ROAS, AOV, LTV, CPV, etc..).
Etre force de proposition dans la construction des plans média adaptés aux calendriers business et lancements produits.
Utiliser des outils analytiques (Google Analytics) pour mesurer l'efficacité des campagnes et identifier les tendances marché.