Charge Vqse - Secteur Fibre Optique H/F LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement

Missions principales
- Suivi et analyse des indicateurs Qualité, Sécurité, Environnement et Relation Client.
- Analyse et traitement des non-conformités clients.
- Transmission, suivi et traitement des fiches qualité via les applications clients.
- Mise à jour et maintien des bases de données et fichiers de suivi.
- Réalisation et diffusion du reporting journalier.
- Suivi des pénalités émises suite aux non-conformités.
- Création de tableaux de bord et d'outils d'aide à l'analyse.
- Élaboration de supports de présentation et de reporting.
- Animation des réunions hebdomadaires et mensuelles, réunions de contestation et revues de
contrat client.
- Accueil et accompagnement des nouveaux techniciens sur les règles Qualité, Sécurité,
Environnement et RCT.
- Suivi des audits internes, relance des plans d'actions et analyse des résultats.
- Animation des points boost avec les partenaires et équipes internes.
- Mise en place et suivi des plans d'actions et mesure de leur efficacité.
- Contribution au plan d'amélioration continue.
- Suivi documentaire (habilitations, cartes professionnelles, etc.) et mise à jour de la liste du
personnel.
- Management de l'équipe VQSE.
- Élaboration des comptes rendus à destination du client et de la direction.