Consultant SAP H/F

EPSYL

EPSYL, filiale du groupe industriel ALCEN, conçoit des systèmes technologiques de pointe en lien avec les grands enjeux de la transition énergétique.
Accélérez l'innovation scientifique et technologique avec nous !
Fabricant d'équipements de mesure de haute précision destinés à la recherche et à l'industrie, nous développons des solutions à forte valeur ajoutée dans des domaines variés : instrumentation scientifique, analyse environnementale, médical, énergie et haute technologie.

Consultant SAP - H/F

(94)

Dans un contexte de forte croissance de l'activité support SAP au sein d'une Unité Application Informatique d'un grand acteur industriel, le volume de tickets a augmenté de 50 % en deux ans. Pour accompagner cette montée en charge, l'équipe recherche un consultant SAP technico-fonctionnel expérimenté, à dominante fonctionnelle.

Missions

Vous interviendrez sur les activités suivantes :

Participation à la résolution d'incidents
Prise en charge des demandes de support (outil ITSM de type GLPI)
Prise en charge des demandes d'évolutions (outil de gestion de demandes de type TULEAP)
Documentation des tickets traités
Profil recherché

Un consultant SAP justifiant d'une expérience cofirmée, avec une expertise fonctionnelle affirmée.

Compétences clés :

Paramétrage des flux O2C / P2P
Gestion du support utilisateur
Maîtrise des modules MM / FI / SD