Chef de Projet - Management de la Performance Recouvrement H/F Huxley

Bonjour,

Huxley recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur Automobile, un Chef de projet - Management de la performance (Recouvrement).



Démarrage : Janvier 2026
Localisation : Paris Nord
Durée : 7 mois minimum

Objectifs

* Favoriser l'appropriation des indicateurs (KPI) par les équipes et le management ;
* Aligner efficacement les différents niveaux de pilotage grâce à des rituels synchronisés ;
* Installer une culture durable de la performance, structurée autour de routines claires.



Missions & responsabilités

* Diagnostiquer le dispositif actuel de pilotage de la performance et proposer une cartographie cible des rituels (par niveaux et périmètres du département Recouvrement) ;
* Identifier et formaliser les KPI attendus et présentés à chaque niveau de pilotage ;
* Concevoir les supports de management visuel (tableaux de bord, templates, fiches rituel) et animer les ateliers d'appropriation ;
* Accompagner le changement : communication, formation des managers, coaching des équipes ;
* Structurer et documenter les routines (cadences, rôles, règles de fonctionnement) et assurer la synchronisation interniveaux.



Livrables attendus

* Cartographie et définition des rituels aux différents niveaux et périmètres ;
* Catalogue des KPI par niveau de pilotage ;
* Supports de management visuel (templates, dashboards, fiches rituel) ;
* Plan & kit d'accompagnement au changement (communication, formation, coaching).



Compétences & expérience recherchées

* Expertise reconnue dans le déploiement de systèmes de management de la performance ;
* Maîtrise des enjeux du secteur automobile et des métiers du recouvrement / risque de crédit ;
* Pilotage via KPI : définition, suivi, animation et amélioration continue.