Vendeur VN - VO H/F

Vos missions principales sont :

1 - Réaliser l'ensemble des activités concourant à la commercialisation des véhicules (neufs ou occasion) et produits périphériques ainsi qu'à la reprise des véhicules d'occasion.
· Prospecter, réceptionner et suivre la clientèle
· Présenter des possibilités de financement adaptés au client ainsi que des produits périphériques
· Faire estimation physique de véhicules d'occasion / détermination de leur valeur
· Négocier la reprise du véhicule d'occasion, dans le cadre de directives reçues
· Gérer administrativement des activités de commercialisation
· Mettre à jour le CRM
· Commercialiser des véhicules
· Vendre des financements, d'équipements et de produits périphériques

2 - Assurer la gestion d'une commande globale, de l'analyse de la demande client à la livraison du véhicule, incluant s'il y a lieu la prestation de fournisseurs (équipementiers...)

3 - Participer au développement du portefeuille clients
· Prospecter, développer et fidéliser la clientèle
· Participer à la mise en oeuvre d'actions commerciales

4 - Assurer la gestion d'une commande globale, de l'analyse de la demande client à la livraison du véhicule
· Participer à la gestion des stocks et des achats VN
· Suivre la livraison du (des) véhicule(s) au client
· Etablir des comptes rendus d'activité commerciale
· Appliquer des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
· Conseiller fiscalement auprès du client

5 - Assurer le suivi du client permettant ainsi sa fidélisation
· Se charger du suivi de ses clients,
· Traiter les réclamations