Salaire fourni par le recruteur
ADV - Chargé Service Client E-Commerce H/F
Comintes
- Gonesse - 95
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
ADV
- Gestions des commandes (via site web, marketplace, téléphone).
- Gestions des stocks et vérifications de la disponibilité des produits et de la production.
- Suivi des livraisons et litiges transport.
- Elaboration de veille tarifaire, de tableaux CA ainsi que sur les KPI de nos marketplaces.
SERVICE CLIENT
- Gestion de la relation client, répondre qualitativement et rapidement à la sollicitation de nos clients que ce soit par e-mail, téléphone et plateformes.
- Renseigner la clientèle.
ASSISTANCE E-COMMERCE
- Gestion et création de fiches produits sur nos back-offices.
- Mise en place avec le service WEB de stratégie commerciale.
Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
La carte
10 Rue Ampère
95500 Gonesse
Publiée le 11/12/2025 - Réf : 201KXTN
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