Conseiller Territorial Pays de Caux et Littoral H/F

Cci Rouen Metropole

Poste : CDI

Rattachement : Pôle Proximité

Positionnement du poste : Niveau 5 ou 6 selon profil

Emploi de rattachement : Conseiller Entreprise I/II

Temps de travail : Temps complet - possibilité temps partiel

Lieu de travail : Dieppe ou Yvetot (à définir en fonction du temps de travail et du territoire)

A pourvoir : Dès que possible

FINALITE de la fonction :

Contribuer à l'ambition de la CCI Rouen Métropole d'être le partenaire clé des entreprises en étroite collaboration avec les acteurs du territoire de la CCI Rouen Métropole et plus spécifiquement sur une partie du Pays de Caux, et du littoral. Apporter les réponses aux attentes des dirigeants d'entreprises de ce territoire en disposant d'une connaissance fine de leurs besoins.

Missions :
- Identifier les attentes et les besoins exprimés ou non du client ou du territoire sur lequel le conseiller agit
- Rencontrer individuellement les chefs d'entreprises
- Formaliser et reformuler leurs besoins
- Tracer les besoins et les réponses apportées

- Apporter au client la réponse adaptée à ses besoins en termes de prestation de service
- Synthétiser les besoins clients
- Elaborer en synergie avec les spécialistes de la CCI la proposition commerciale au client.
- Transmettre une proposition claire et adaptée.
- Obtenir l'accord du client sur les devis proposés

- Assurer le suivi du client sa fidélisation
- Vérifier auprès du client la conformité des prestations en réponse à ses attentes
- Reprendre contact avec lui pour mesurer l'apport d'une valeur ajoutée à moyen terme
- Suivre le développement de ses projets
-
- Animer le territoire

- Créer du lien entre chefs d'entreprises du territoire, animer des rencontres entre les entreprises
- Intégrer les communautés existantes
- Mesurer l'intérêt de mettre en place de nouvelles communautés

- Représenter l'image CCI qu'il doit valoriser en toutes circonstances auprès de ses divers interlocuteurs
- Représenter l'image CCI auprès des chefs d'entreprise, des partenaires et au sein des réseaux
- Être l'interlocuteur privilégié des élus et collaborateurs des communautés de communes du territoire

Compétences requises et qualités demandées :

- Connaissance de l'entreprise TPE/PME
- Compétences commerciales
- Compétences en gestion de projet
- Capacité d'animation de groupe
- Rigueur et esprit de synthèse
- Initiative personnelle
- Aisance relationnelle et capacité à s'exprimer en public
- Maitrise des outils informatique et bureautique
- Qualité rédactionnelle

Profil recherché

Bac +2 a minima

Expérience en matière de conseil aux entreprises de 3 ans minimum

Déplacements réguliers

La Chambre de Commerce et d Industrie, vous connaissez ?

CCI Normandie est l établissement fédérateur et animateur des Chambres de Commerce et d Industrie de Normandie. Porte-parole des 5 chambres territoriales, CCI Normandie représente les intérêts des 110 000 entreprises ressortissantes auprès des pouvoirs publics en région. Assurant un rôle de corps intermédiaire à vocation économique, elle promeut le développement des entreprises et des territoires. CCI Normandie recrute pour la CCI Rouen Métropole.

La Chambre de Commerce et d'Industrie a pour mission de favoriser le développement économique de sa circonscription et des entreprises ressortissantes ; d'animer et promouvoir le tissu économique ; de fédérer les entreprises autour de projets innovants et d'actions collectives ; de prendre part aux grands projets d'aménagement du territoire.

Envie de rejoindre une institution qui bouge et qui va de l avant ?