Gestionnaire Recouvrement Clients H/F

Bien a la Maison

Vos missions au quotidien : participer à la facturation de nos clients, en réalisant les missions liées au recouvrement :

S'assurer de la correcte complétude des dossiers clients
Relancer les clients dont les factures sont impayées avec l'aide de notre outil de relances automatiques
Piloter les réunions sur les impayés majeurs et les situations qui le nécessitent avec les équipes opérationnelles
Assurer le suivi des relances auprès des notaires dans le cas de successions
Suivre les incidents de paiement (rejets de prélèvement ou chèques)
Transmettre les dossiers à notre prestataire de recouvrement dans les cas les plus complexes, et suivre l'évolution de la situation
Participer à l'enregistrement et au lettrage des règlements (prélèvement automatique, virement, chèque et CESU) en collaboration avec les autres membres de l'équipe administration des Ventes

Les points clefs de votre profil :

De formation Bac +2 minimum en administration des entreprises (type BTS, DUT, Licence, Master), vous justifiez d'une première expérience réussie d'environ deux ans en tant que chargé de gestion administrative, assistant de gestion ou office Manager et vous avez déjà travaillé sur des missions de recouvrement. Avec aisance relationnelle, vous êtes polyvalente, organisé et savez faire preuve de fermeté quand nécessaire. Vous avez une grande capacité d'adaptation, savez travailler en équipe, et vous avez le sens des priorités. Vous êtes habituée à manier des données confidentielles. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Microsoft, pack Office...), c'est un critère indispensable.
Infos complémentaires :
Disponibilité : dès que possible
Statut : Agent de Maitrise
Salaire : 33-36 KEUR + variable, négociable selon profil
Les + ONELA : Mutuelle prise en charge à 50%, Prise en charge des frais de transports en commun (50%) Tickets restaurant Edenred (50%)
Un parcours d'intégration afin de vous intégrer en douceur dans votre nouvelle équipe.
Adhérer aux valeurs de ONELA est indispensable pour nous rejoindre. Faire rimer croissance, résultat et impact social. Allier exigence et bienveillance. S'engager personnellement dans une équipe soudée. 1 à 2 jours de télétravail possible (après une période de formation/intégration de 3 mois)
Process recrutement :
Un entretien visio RH
Un entretien physique avec la Responsable Administrative et Financière
Un entretien physique avec Alexandre, Responsable pôle Administration des Ventes
Accès :Métro 10 (Boulogne Jean Jaurès), 9 (Marcel Sembat) / Bus 72 (Victor Hugo)