Gestionnaire ADV H/F Adecco

Votre mission

Assurer l'interface entre fournisseurs et client et réaliser le traitement commercial et Administratif des
commandes dans un objectif de qualité et de satisfaction des clients. Service, coût, délai, ...

- Traitement des commandes

- Saisir et présenter tout type de données concernant la commande
- Analyser les commandes, convertir les unités de mesure
- Contrôler au fil de l'eau la transmission effective des commandes
- Contrôler les commandes
- Renseigner les demandes d'informations clients
- Emission et envoi des factures clients
- Gestion des litiges et pénalités
- Trouver l'origine du litige, régulariser et finaliser la commande
- Créer le courrier client via le modèle de courrier rupture
- Traiter toute nouvelle pénalité
Votre profil

Formation et expériences :
- Formation Bac +2, commerce logistique, idéalement complétée par une année de spécialisation en
logistique
Compétences techniques et méthodologiques :
- Expérience indispensable dans le secteur de la Grande Consommation,
- Savoir travailler en équipe, rôle d'interface entre les différents services
- Maitrise de l'outil informatique
Qualités humaines :
- Sens du relationnel
- Culture du résultat
- Goût du challenge
- Sens de la communication
- Travail en équipe
- Méthodique et rigoureux

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.