Technicien Informatique et Multimédia H/F

Service Public

MISSIONS LIÉES AU POSTE

- Participer au support pédagogique des enseignements à travers la mise à disposition et le support des moyens multimédias nécessaires dans les différents lieux d'enseignements (Amphithéâtres, salles de cours, salles numériques).

- Participer au développement de l'usage des TICE en fournissant le support associé.

- Fournir service et technologie nécessaire sur tous les besoins associés au multimédia de l'ISAE (communication, enseignement, recherche, etc...).

- Contribuer aux évènements occasionnels et interventions ponctuelles nécessitant un support et/ou des moyens informatiques. Cette contribution doit parfois être réalisée de façon exceptionnelle sur des jours et heures non ouvrés.

- Contribuer à la mise en place du réseau nécessaire en matière de multimédia

ACTIVITÉS PRINCIPALES

- Développement de l'ensemble des outils multimédias de l'ISAE.

- Participation à l'expression des besoins en multimédia et à l'acquisition et aux mises en oeuvre des solutions adaptées.

- Maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des moyens informatiques et multimédias.

- Assistance et support utilisateur sur le périmètre.

- Relations internes avec les services de l'Institut.

- Relations externes avec les homologues d'autres établissements, fournisseurs et consultants

Participation à la définition, la supervision et la mise en oeuvre du multimédia à l'ISAE:

- Superviser l'ensemble des activités et des études multimédia dans une orientation de service

- Veiller à l'optimisation des moyens (études, cahiers des charges, budget, achats/investissement, qualité).

- Exercer une fonction de conseil et participer à la définition des orientations stratégiques.

Parc informatique:

- Installation, déploiement, configuration du matériel informatique (postes de travail et périphériques) et des logiciels

- Dépannage de premier, deuxième et troisième niveau - Suivi des évolutions et amélioration continue des systèmes en place

Gestion matérielle- gestion du stock:

- Suivi de l'inventaire du matériel

- Suivi des réformes du matériel obsolète

Participation à la gestion des projets du bureau:

- Étude des besoins des utilisateurs

- Définir et superviser la gestion des moyens financiers et techniques (domaine multimédia)

- Mise en place de solutions s'intégrant au SI

- Coordonner et assurer le suivi des projets au regard des orientations du service

- Suivi et maintenance des infrastructures