- Trouver mon job s
- Trouver mon entreprise s
-
Accès recruteur
-
Emploi
- Formation
-
Mon compte
-
Référent Qualité de Service Secteur 1 - Sytral Mobilites H/F
Etablissements publics locaux
- Lyon - 69
- Fonctionnaire
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 5 ans min.
Détail du poste
Dans le cadre de la mise en oeuvre de la loi d'orientation des mobilités, le SYTRAL (Syndicat Mixte des Transports pour le Rhône et l'Agglomération Lyonnaise) est devenu au 1er janvier 2022 l'Autorité Organisatrice des Mobilités des Territoires Lyonnais, dénommée« SYTRAL Mobilités ».
Désormais établissement public local à caractère administratif, ses missions couvrent un bassin de mobilité élargi comprenant 13 collectivités du Rhône, desservant 263 communes sur un territoire deplus de 1.8 million d'habitants.En plus des missions initiales d'organisation des services de transports réguliers (réseaux TCL, Libellule et Cars du Rhône), des services de transports scolaires (réseau Cars du Rhône), des services de transport à la demande (réseaux Libellule, Cars du Rhône, services Optibus) et de la liaison Rhône Express entre Lyon et l'aéroport Saint-Exupéry, SYTRAL Mobilités assure des missions de conseil, de coordination, de planification et d'animation du territoire en matière de mobilité.
Son objectif majeur est d'offrir la meilleure offre transport pour les habitants et sa politique d'aménagement des transports urbains et interurbains repose sur un maillage territorial fort ainsi qu'une liaison entre les différents pôles d'activités. Sur le mandat 2021-2026, un plan d'investissement sans précédent de plus de 2,55 milliards d'euros est engagé pour développer massivement le réseau en infrastructures, en systèmes et en matériel roulant durable, afin de répondre à l'urgence climatique. SYTRAL Mobilités est un levier économique, social et durable de l'agglomération lyonnaise.
https://www.emploi-territorial.fr/offre/o069251208001269-rEfErent-qualitE-service-secteur-1-h?pk\_campaign=ep
SAVOIR
- Expérience professionnelle de 5 ans minimum, dont une expérience significative dans un réseau de transport en commun ou un autre domaine ayant des points communs avec celui du transport public de personnes,
- Bonne connaissance du cadre juridique et financier des contrats de la commande publique notamment des délégations de service public,
- Capacité à utiliser des logiciels métiers et des outils bureautiques dans un environnement évolutif lié aux nouvelles technologies,
- Connaissance et sensibilité dans le domaine des services usagers et de la qualité de service,
- Connaître la réglementation en matière de transport de voyageurs.
SAVOIR-FAIRE ET SAVOIR-ÊTRE
- Savoir formuler des réponses écrites et orales claires dans un contexte d'analyse de dossiers complexes,
- Savoir analyser et synthétiser des données et informations nombreuses et de diverses natures,
- Savoir animer des réunions avec des partenaires, des opérateurs de service public,
- Savoir mener des procédures d'achat public,
- Savoir négocier et défendre les intérêts de la l'établissement,
- Esprit d'analyse et de synthèse,
- Force de proposition,
- Capacité à travailler en équipe,
- Réactivité, rigueur et diplomatie,
- Qualité relationnelle (écoute et dialogue) et rédactionnelle,
- Goût du travail sur le terrain.
Pas de salaire renseigné
Publiée le 10/12/2025 - Réf : O069251208001269
Créez une alerte
Référent Qualité de Service Secteur 1 - Sytral Mobilites H/F
- Lyon - 69
- Fonctionnaire
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Responsable qualité
- Job Qualité
- Job Villefranche-sur-Saône
- Job Tarare
- Job Villeurbanne
- Job Meyzieu
- Job Rillieux-la-Pape
- Job Belleville-en-Beaujolais
- Job Mornant
- Job Givors
- Job L'Arbresle
- Job Saint-Priest
- Job Technicien de qualité
- Job Contrôleur de qualité
- Job Responsable QSE
- Job Assistant qualité
- Job Inspecteur qualité
- Entreprises Qualité
- Entreprises Responsable qualité
- Entreprises Lyon
- Job Collectivités
- Job Fonction publique
- Job Fonction publique territoriale
- Job Montagne
- Job Responsable
- Job Montagne Lyon
- Job Fonction publique Lyon
- Job Collectivités Lyon
- Job Fonction publique territoriale Lyon
- Job Responsable Lyon
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}