Coordinateur Qualite et Gestion des Risques H/F

Centre départemental Enfants et Familles BOBIGNY 93

Compétences (savoir-faire):

· Connaître le référentiel d'évaluation de la HAS

· Connaître les méthodes et outils de la gestion des risques

· Savoir définir des indicateurs de performance et analyser des données pour mesurer la qualité des prestations

· Être capable d'identifier, évaluer et prévenir les risques et définir les actions correctives et préventives à mettre en oeuvre

· Excellentes capacités rédactionnelles

· Être capable de cordonner et superviser l'écriture de protocoles et procédures avec les équipes d'encadrement, d'en garantir la mise à jour et d'en assurer la diffusion

· Savoir animer des groupes de travail thématiques et des sessions de sensibilisation à destination des professionnels et des personnes concernées

· Maitriser la conduite de projets complexes

· Savoir utiliser des outils de communication pour diffuser les informations

· Maîtriser les méthodes d'évaluation utilisables dans le cadre du plan d'évaluation

· Être capable de rendre compte régulièrement de l'avancée du plan d'action de la qualité

· Rechercher, sélectionner, exploiter et capitaliser les informations liées à la veille législative et réglementaire de la qualité et du risque

· Participer et contribuer à la vie institutionnelle (temps de réflexion, groupes de travail, temps de convivialité, etc...)

Qualités relationnelles (savoir-être) :

- Capacité à travailler en équipe

- Capacité à animer des réunions et groupes de travail

- Prise d'initiative et autonomie dans son champ d'intervention

- Capacité d'adaptation et disponibilité

- Polyvalence

- Respect des valeurs et objectifs de l'établissement

- Discrétion et respect de la confidentialité

Le Centre Départemental Enfants et Familles recrute un(e) Coordinateur(ice) qualité et gestion des risques pour son siège situé à Bobigny, sur un contrat à durée déterminée de 6 mois, reconductible.

Le rôle du Coordinateur(ice) qualité et gestion des risques est de piloter et animer la démarche d'amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques du CDEF 93.