Conseiller.Re Clientele a Distance H/F MACSF
- Nantes - 44
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Conseiller.ere clientèle à distance
Centre de relation client à Nantes CDI
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre entreprise est en pleine croissance et place l'humain au coeur de son développement.
Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un·e Conseiller.ère clientèle à distance rigoureux·se, impliqué·e et animé·e par la satisfaction client.
Être commercial à distance à la MACSF, c'est quoi ?
C'est un métier qui a du sens ! Vous jouez un rôle essentiel de conseiller, en protégeant nos sociétaires en leur proposant des solutions personnalisées à chaque étape de leur vie : santé, habitation, automobile, et bien plus encore.
Vos missions :
· Accompagner et renseigner nos sociétaires (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et de productivité.
· Fidéliser nos sociétaires grâce à des solutions sur-mesure dans une démarche de conseil.
· Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence, afin de favoriser la souscription de contrats à forte valeur ajoutée (prévoyance, épargne, retraite, risques professionnels...).
A la MACSF, la personnalité, l'état d'esprit, la volonté d'engagement sont des critères fortement privilégiés.
Ce que nous vous offrons
Un parcours d'intégration complet
Une prime variable de 2950 euros brut annuel
Package attractif : titres-resto à 9,50 euros, avantages sociaux CSE,
Primes de participation et d'intéressement (environ 3 mois de salaire chaque année).
Une couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15,54€/mois pour vous et vos ayants droits,
La possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET,
Des challenges pour remporter des voyages en Europe.
Vous êtes un commercial dans l'âme ?
· Votre formation de niveau Bac +2 n'est pas le fruit du hasard, elle reflète votre engagement et votre passion pour le commerce.
· Vous avez une expérience commerciale réussie, idéalement dans le secteur banque-assurance .
· Vous êtes à l'aise au téléphone, à l'écoute, persévérant, souriant et entreprenant
- Salaire fixe sur 13,5 mois + variable
- Participation, Intéressement et abondement (+ 3 mois de salaire)
- Télétravail selon le poste avec compensation financière (de 1 à 3 j)
- Horaires flexibles
- Management de proximité et bienveillant
- Mobilité et promotion interne
- Travailler au contact d’un sociétariat de qualité
- CET monétisable
- Carte titres-resto (Swile)
- Mutuelle et prévoyance
- Nombreuses initiatives en matière de QVT
- Entreprise apprenante avec formation continue
- CSE
Déroulement du processus de recrutement
Un entretien avec votre futur manager
Objectif : échanger sur votre parcours, évaluer l'adéquation avec le poste et confirmer votre motivation.
Un entretien avec l'équipe RH
Objectif : finaliser votre candidature et répondre à vos dernières questions.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de votre CV et candidature simplifiée
-
Analyse de votre CV par nos experts en recrutement
-
Entretien téléphonique de présélection : échange sur votre projet et vos attentes
-
Entretien individuel RH et/ou manager (3 entretiens max)
-
Test éventuel selon le poste
-
Rencontre possible avec vos pairs et collègues
-
Retour sur votre candidature suite aux entretiens
-
Votre candidature a été retenue pour le poste ?
-
Bienvenue à la MACSF et en route vers votre parcours d’intégration
-
MACSF en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 09/12/2025 - Réf : 2025-3246
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