Chef de Groupe Recouvrement H/F UGAP

Rejoignez nous ! Nous recherchons pour la direction financière et comptable, un CHEF DE GROUPE « RECOUVREMENT en CDI. Ce poste est basé à Champs sur Marne (77) à proximité du RER A (station Noisy Champs).
La direction financière et comptable de l'UGAP regroupe cinq départements : la Dépense, le Recouvrement, le Contrôle de gestion, la Qualité de la facturation et la Comptabilité générale. Le service recouvrement qui divisé en 4 services et compte une trentaine de collaborateurs.
La mission du chef de groupe recouvrement a pour mission de piloter et animer les stratégies de recouvrement et le suivi des comptes clients. Il a également la charge de piloter les dossiers de recouvrement à enjeux, d'intervenir lors des réunions clients et de réaliser le contrôle interne, le reporting et les contrôles de supervision du groupe.

Vos principales missions seront de :
- Assurer la coordination et la répartition des activités du groupe, tout en manageant une équipe de 6 personnes dont 2 cadres.
- Analyser les situations d'impayés, échanger avec les clients et piloter les dossiers de recouvrement à enjeux.
- Animer la mise en oeuvre des stratégies de recouvrement, suivre les protocoles et transactions, et assurer le reporting associé.
- Identifier et mettre en oeuvre les améliorations des processus « commande-facturation-paiement » et maintenir à jour les procédures et modes opératoires.
- Réaliser les contrôles de supervision et consolider les éléments nécessaires aux tableaux de bord, rapports et bilans du contrôle interne.