Technicien Informatique N1 H/F KAPHISTO RH

Idéalement de formation Bac +2 en informatique, initiale ou en reconversion, vous avez une première expérience en tant que technicien informatique support idéalement en société de services. Vous pouvez aussi être autodidacte avec un peu plus d'expérience.

Vous ne savez pas encore tout sur tout mais avez de bonnes connaissances sur les technologies / environnements suivant :
- Matériels (Desktop, Laptop, périphérique...).
- Environnement Microsoft serveur et postes de travail, Microsoft 365
- Environnement Apple MAC OS
- Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, WIFI, VPN).

Vos qualités : Ecoute, organisation, rigueur, exigence, esprit d'équipe, adaptation situationnelle et relationnelle, sens de la qualité de service, esprit d'équipe...

Vos moteurs : l'expertise, le contact et la satisfaction clients, l'ambiance et l'esprit d'équipe, être reconnu professionnellement, développer votre autonomie, monter en compétences, évoluer.

Pourquoi rejoindre AJP Groupe FACTORIA ?

- Vous n'aimez pas les clients one-shot mais avoir du suivi et de la proximité.
- Vous aimez prendre du plaisir dans votre travail et les relations avec vos collègues et les clients.
- Vous êtes motivé par un dirigeant engagé qui sait proposer une vision et des projets.
- Vous vous intéressez aux technologies, leurs applications et leurs usages professionnels.
- Vous préférez la flexibilité d'une structure à taille humaine tout en bénéficiant d'outils Groupe structurés et de références sur lesquelles vous appuyer.
- Vous ne voulez pas être un matricule mais appréciez de pouvoir échanger au sein d'une communauté de collègues.
- Vous appréciez un circuit de décision court.
- Vous êtes convaincu que le problème d'un membre de l'équipe est le problème de tous.
- Vous adhérez à une culture d'échanges et de transparence.
- Vous voulez évoluer.

Kaphisto RH est mandaté, représente et accompagne son client AJP Groupe Factoria dans ce recrutement.

AJP : la force d'un groupe en termes de moyens et propositions clients tout en restant dans une approche humaine et de proximité (65 salariés). AJP, depuis près de 35 ans, équipe les entreprises avec des solutions d'impression, d'informatique et de cybersécurité.

Depuis 2024, AJP a rejoint le Groupe Factoria, un acteur reconnu dans les domaines de l'informatique, l'infogérance, les télécoms, l'impression, le mobilier de bureau et les écrans interactifs. « Plus de solutions, plus d'innovation et toujours autant de proximité. Les clients bénéficient du même engagement local, avec une palette d'expertises élargie et un service encore plus efficace.» La possibilité pour les salariés d'élargir leur communauté de collègues, d'échanger sur les bonnes pratiques, les retours d'expérience et d'évoluer.

Partenaire informatique de proximité, la société apporte des réponses aux usages informatiques quotidiens : problématiques de matériels informatiques et bureautiques, d'infrastructures, de sécurité des réseaux, de cloud, d'hébergement, d'outils collaboratifs, de gestion et performance du SI. Elle assure le Maintien en Conditions Opérationnelles pour permettre aux clients de travailler plus sereinement, de façon plus efficiente, d'avoir des outils cohérents avec leur activité, leur organisation et leurs projets, de protéger leurs données et leur travail.

Les clients : des TPE, PME PMI régionales.

FACTORIA : la force d'un groupe en termes de moyens et propositions clients tout en restant dans une approche humaine et de proximité. La société continue à structurer ses pôles pour plus d'efficacité et d'expertises mais propose aussi de nouvelles solutions pour accompagner au mieux les besoins et enjeux de demain.

Votre interlocutrice : Karine BILLAUD

Si vos bases techniques sont un critère important, une attention sera aussi portée à vos valeurs d'équipe, votre envie de progresser et développer vos connaissances et votre sens du contact et de la qualité de service.