Chef de Projet Si - Charenton·le-Pont H/F

Communes

Placé(e) sous l'autorité du Directeur du Numérique, le Chef de Projet SI conduit les projets informatiques dans le cadre de la
stratégie numérique de la Ville. Il participe à la conduite du changement en accompagnant les directions dans leurs projets de
transformations numériques, notamment celui de l'amélioration de la relation usagers.

Participer à l'élaboration de la stratégie du numérique et à sa déclinaison opérationnelle,
Elaborer le cahier des charges et les rétro-plannings afférents au projet,
Participer à la définition des processus métiers et en évaluer les impacts,
Participer à la définition des ressources nécessaires à la réalisation et la réussite du projet,
Assurer le pilotage, le suivi et la coordination du projet, et notamment celui de l'amélioration continue de la relation
usagers en lien avec le responsable du guichet unique,
Piloter et mesurer l'état d'avancement du projet et rectifier, le cas échéant, les incohérences et dysfonctionnements
techniques constatés,
Mesurer le degré de qualité et la pertinence des outils en fonction des besoins exprimés,
Participer aux phases de suivi et de maintenance évolutive et corrective des solutions déployées,
Assurer la relation avec les prestataires informatiques dans le respect des engagements contractés,
Être force de proposition et ouverts aux innovations, en particulier dans le cadre de l'amélioration du parcours usagers,
Animer un réseau de référents numériques (sensibilisation et conseils notamment sur les thématiques RGPD et sécurité
informatique).