Assistant ADV H/F

Adecco France

ADECCO Lyon Confluence recrute pour l'un de ses clients, situé dans l'Ouest lyonnais, un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une mission de 3 à 5 mois en intérim, évolutive vers un CDI.

Voici les principales missions :
Vous intégrerez une entreprise à taille humaine et évoluerez au sein du service ADV, composé de 4 assistants ADV, 1 responsable ADV et 1 référente export, dans un open space favorisant la collaboration et l'efficacité.
En tant qu'Assistant ADV (H/F), vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des commandes clients. Vos missions incluront :
Gestion des commandes

- Saisie, suivi et traitement des commandes clients
- Vérification des délais et suivi rigoureux des livraisons
- Collaboration avec les équipes Approvisionnement et Transport
Relation Clients & Relances

- Relances clients sur les devis et commandes en attente
- Suivi des demandes spécifiques et adaptation des offres en fonction des besoins
- Prise en charge ponctuelle du standard téléphonique
Volume de commandes & Adaptabilité

- Environ 200 commandes traitées/mois
- Commandes sur-mesure, nécessitant une approche non standardisée et adaptable
- Gestion exclusivement nationale
Informations utiles :
Localisation : Ouest lyonnais, accessible en transport en commun et parking disponible
Début : Dès que possible (ASAP)
Contrat : Intérim (3 à 5 mois), évolutif vers un CDI
Rémunération : Selon profil sur 12 mois
Avantages :

- Tickets restaurant à 8 €
- Mutuelle prise en charge à 50 %
- 37h/semaine + 10 RTT/an
- Horaires fixes :
- 08h30 - 17h30 (vendredi : 17h00)
- Une semaine sur trois : 09h00 - 18h00 (vendredi : 17h00)

Profil :
Formation : Bac minimum, une formation en commerce ou administration des ventes est un plus
Expérience : Une expérience en ADV est requise (alternance acceptée)
Langues : L'anglais est un plus mais non obligatoire
Outils : La maîtrise d'un ERP ou d'un logiciel de gestion commerciale est appréciée
Qualités attendues :

- Aisance relationnelle
- Rigueur et attention aux détails
- Esprit d'équipe et dynamism

Pourquoi postuler ?.
- Environnement convivial : une équipe dynamique, soudée et bienveillante
- Stabilité et évolution : opportunité d'embauche en CDI
- Poste polyvalent : missions variées et gestion de commandes sur-mesure
Processus de recrutement :

- Entretien préliminaire avec l'agence Adecco
- Entretien physique avec le Responsable ADV et les RH
- Visite du site et une immersion possibleAlors n'hésitez pas à postuler rapidement en joignant votre CV !